春運即將啟幕！九江車務段預計發(fā)送旅客178萬人次
記者從九江車務段獲悉，2025年春運自1月14日開始至2月22日結束，為期40天，九江車務段預計發(fā)送旅客178萬人次。
今年春運是實行“春節(jié)8天長假”后的首個春運，也是春節(jié)申遺成功后的首個春運，人民群眾出行意愿和文化旅游經濟熱度預計超過往年。從時間節(jié)點來看，1月19日至1月26日，九江車務段管內將出現(xiàn)節(jié)前返鄉(xiāng)客流高峰，預計發(fā)送旅客121.3萬人次。2月2日（正月初五）至2月7日（正月初十），務工人員集中返程，將形成節(jié)后第一個客流高峰期，預計日均客流6.2萬人次；其中2月4日（正月初七）管內客流將達最高峰，預計發(fā)送旅客7.02萬人次。2月13日（正月十六）至 2月17日（正月二十），元宵節(jié)后學生、務工、探親客流疊加出行，將進入第二個返程客流高峰期，預計日均客流5.03萬人次。
為滿足旅客出行需求，九江車務段春運期間共計加開旅客列車47趟，其中九江站加開旅客列車35趟，主要方向為北京、廣州、杭州、福州、深圳、武漢、青島等主要城市。
為重點保障學生、務工團體的出行需求，鐵路部門在今年春運開啟學生預約購票服務專區(qū)，同時優(yōu)化調整學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則，務工人員預約專區(qū)也同步上線。學生旅客可在12306學生購票專區(qū)中，提交乘車日期最遠為第90天的預約訂單，并且可以根據(jù)與家人團聚的實際地點，在鐵路12306系統(tǒng)中靈活設置學生票優(yōu)惠區(qū)間，在國內任一城市車站至學校所在城市間都可以購買到符合條件的學生票。
務工人員可以通過12306務工人員春運預約購票服務，提前預訂增開列車及部分圖定列車車票，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”組合。
為提升旅客出行體驗，九江車務段按照“一站一方案”的標準，推出了系列便民利民惠民新舉措，在九江、廬山等主要客運站進站、安檢、檢票等處統(tǒng)一設置“綠色通道”，優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢、優(yōu)先檢票，滿足老幼病殘孕等重點旅客，以及臨近開車前15分鐘“急客”的出行需求。同時，通過“線上線下”相結合的方式，做好重點旅客的預約申請審核工作，確保重點旅客能夠享受到全流程、無間斷的優(yōu)質服務。為減少旅客排隊時間，管內各客運站增派工作人員和志愿者，在進站口、檢票口、站臺等位置做好旅客出行引導，幫助旅客提拿行李、刷證進站。同時，各客運站根據(jù)客流情況動態(tài)增開退改簽窗口，九江站安排專人在售票廳為旅客提供咨詢服務，幫助旅客通過12306手機App辦理車票購買、改簽、退票等業(yè)務。針對春節(jié)旅游出行特點，廬山站增派服務臺工作人員，免費為旅客提供旅游出行手冊，組織志愿者在進、出站口進行出行引導，為旅客提供出發(fā)列車車次、途中中轉站、公交大巴接駁問詢及出租車導乘等服務，打通出行“最后一公里”。
（建力 敖珊 九江日報記者 陳沽玥）
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編輯：王嘉琪
責編：鐘千惠
審核：許欽
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