住宅小區(qū)電梯的安全、維護與管理關(guān)乎廣大群眾切身利益,為解決住宅小區(qū)電梯維護保養(yǎng)不到位、故障處理不及時與市民對電梯持續(xù)安全運行需求的矛盾,日前,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會同市市場監(jiān)督管理局、國家金融監(jiān)督管理總局九江監(jiān)督分局等部門,在中心城區(qū)推行使用住宅專項維修資金增值收益購買“電梯綜合保險”改革試點,要求承保保險企業(yè)提供電梯修理、維保監(jiān)督和人身安全等服務(wù)保障。
據(jù)悉,本次試點范圍僅在潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、經(jīng)開區(qū)和八里湖新區(qū),已建立了住宅專項維修資金的住宅小區(qū)。購買“電梯綜合保險”,由業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或10名以上相關(guān)利益業(yè)主向?qū)俚匚飿I(yè)管理部門申請審核通過后,費用可從住宅專項維修資金、物業(yè)服務(wù)費和公共收益中支出。其中,市住建局為重點發(fā)揮住宅專項維修資金效能,按照使用維修資金增值收益購買電梯綜合保險、公示無異議表決方式和不重復(fù)投保和收費原則積極推動。承保保險企業(yè)提供電梯機房、控制柜、安全設(shè)備、井道和廳、轎門、開關(guān)門成套裝置、轎門滑輪組件、轎門開關(guān)、轎門保護裝置的維修或更換以及重大修理時的檢測費用,并提供保前查勘、保中巡查、出險告知服務(wù)。同時,成立“電梯綜合保險”服務(wù)團隊,建立電梯修理服務(wù)商庫,保障修理效率。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和配備專業(yè)技術(shù)人員隊伍,搭建電梯風(fēng)險管理平臺,對購買“電梯綜合保險”的電梯運行情況進行安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險預(yù)警,提供電梯安全技術(shù)支撐,并具備維保監(jiān)督、修理報案、修理方案審核和理賠等功能,確保便捷、高效履行電梯承保維修責(zé)任。
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九江市中心城區(qū)試點使用住宅專項維修資金增值收益購買“電梯綜合保險”政策解讀
1、什么是住宅專項維修資金增值收益?
答:歷年來,我市住宅專項維修資金通過競爭性存放方式,確保了維修資金增值保值,且參照住房公積金管理模式,每年按照央行年基準(zhǔn)利率向業(yè)主派發(fā)利息收益。其中,超出央行年基準(zhǔn)利率的維修資金差額利息收益部分為增值收益,此次將歷年所產(chǎn)生的增值收益部分全部分配至業(yè)主個人維修資金賬戶。
2、用維修資金增值收益購買“電梯綜合保險”有什么好處?
答:我市按照“捂本用息”思路,使用維修資金增值收益購買“電梯綜合保險”,既保證維修資金本金持續(xù)獲得利息收益,也為電梯安全運行提供保障。除用于購買“電梯綜合保險”外,我市還積極探索將維修資金增值收益用于住宅小區(qū)內(nèi)受益人為全體業(yè)主或者無法界定受益人的,且具有安全風(fēng)險隱患的維修和更新、改造項目,如建筑外立面脫落、消防設(shè)施設(shè)備損壞、圍墻(擋土墻)坍塌等。
3、如何方便快捷查詢維修資金賬戶余額和增值收益情況?
答:市住宅專項維修資金代管部門將加快維修資金服務(wù)系統(tǒng)升級改造,完善個人賬戶信息查詢功能。屆時將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配進度打開查詢端口,請廣大業(yè)主關(guān)注“九江市物業(yè)維修資金”公眾號,并注冊綁定個人信息。
4、住宅小區(qū)維修資金增值收益不夠可以購買“電梯綜合保險”嗎?
答:市政府大力支持住宅小區(qū)購買“電梯綜合保險”改革創(chuàng)新工作,由相關(guān)職能部門聯(lián)合出臺《九江市中心城區(qū)關(guān)于推行“保險+服務(wù)”電梯綜合保險創(chuàng)新電梯安全運行試點方案》文件,并明確購買“電梯綜合保險”可在小區(qū)物業(yè)服務(wù)費、公共收益、維修資金等中列支。維修資金增值收益購買電梯保險是其中方式之一,小區(qū)業(yè)主委員會(業(yè)主代表)可根據(jù)實際情況選擇合適方式購買電梯保險。
5、“電梯綜合保險”必須以住宅小區(qū)為單位來購買嗎?
答:本著業(yè)主自愿原則,“電梯綜合保險”由涉及樓棟(幢)、單元的業(yè)主決定是否購買,可以根據(jù)需要按樓棟(幢)或單元進行投保。
6、購買“電梯綜合保險”的流程是什么?
答:申請人應(yīng)確認本幢或單元房屋維修資金增值收益能夠足額購買“電梯綜合保險”。通過九江市住建局官方網(wǎng)站下載相關(guān)申請表,以及會同保險企業(yè)擬定電梯綜合保險協(xié)議后報屬地社區(qū)備案,并由屬地物業(yè)管理主管部門審核。審核通過后,將擬購買“電梯綜合保險”申請書、“電梯綜合保險”協(xié)議(協(xié)議應(yīng)載明保險金額、增值收益分攤金額、保險時限、服務(wù)內(nèi)容等必要條款)等相關(guān)材料在住宅小區(qū)幢、單元公示7天。公示無異議,申請人、保險企業(yè)、電梯維保單位等相關(guān)主體簽訂“電梯綜合保險”協(xié)議,并向?qū)俚匚飿I(yè)管理主管部門申請從相關(guān)的幢或單元列支撥付保費。
7、如何確定“電梯綜合保險”的承保機構(gòu)?
答:參照外省經(jīng)驗做法,通過社會公開競爭方式選入電梯綜合保險的承保機構(gòu),由入選承保機構(gòu)按照競爭中所確定的份額組成“共保體”,形成“合作共贏,風(fēng)險共擔(dān)”的承保體系,有效提高承保機構(gòu)賠付能力。
8、購買“電梯綜合保險”有沒有對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、維保單位、保險機構(gòu)等各方主體的監(jiān)督機制?
答:市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局、國家金融監(jiān)督管理總局九江監(jiān)管分局建立協(xié)調(diào)工作機制,主要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的電梯管理情況、電梯維保單位的維護保養(yǎng)責(zé)任,以及電梯綜合保險的承保機構(gòu)的履約行為和服務(wù)水平進行監(jiān)管,并積極協(xié)調(diào)解決“電梯綜合保險”實施過程中的矛盾問題,確保業(yè)主利益得到充分保障。
(黃斌 九江日報記者 張新紅)
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