“我在這個小區(qū)住了10多年,中秋節(jié)這天,終于用上了干凈的自來水?!薄安粌H是污水管網(wǎng)通了,更重要的是民心也通了?!边@是都昌縣推廣“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機(jī)制后,群眾對解決的煩心事、揪心事由衷點贊。今年以來,該縣緊扣黨建引領(lǐng)基層治理改革目標(biāo),探索“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機(jī)制,著力破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權(quán)事項承接能力不足、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源力量較弱、屬地管理責(zé)任過重、考核評價缺乏話語權(quán)等突出問題,推動項目、資源、力量下沉基層一線。
強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向?
推動“吹哨”事項精細(xì)化
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”的推行離不開好機(jī)制的保駕護(hù)航。今年年初,都昌縣委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究黨的建設(shè)制度改革工作,緊緊圍繞“減負(fù)、賦能、增效”三個維度發(fā)力,制定《建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機(jī)制的實施方案(試行)》,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)雙向溝通交流,有效提高基層治理水平,推動基層治理工作高質(zhì)量發(fā)展。
都昌縣聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點、久拖不決的難點,建立“提出事項、收集事項、審核把關(guān)、審批上報”吹哨四步流程,明確“辦理部門、責(zé)任分工、目標(biāo)舉措、辦理時限”報到處理機(jī)制,把“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”作為推動落實中心工作、破解急難愁盼問題、提升群眾幸福指數(shù)的重要載體,進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。5月份以來,收集“哨聲”54個,已辦結(jié)城區(qū)自來水管網(wǎng)未接通、城區(qū)建筑垃圾亂倒亂放等“吹哨”事項38個,涉及報到部門30個。
強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?
推動“分哨”工作精準(zhǔn)化
破解基層治理困境,切實為基層松綁減負(fù),關(guān)鍵在于厘清權(quán)責(zé)邊界。該縣健全縣本級行政權(quán)責(zé)清單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政權(quán)責(zé)事項清單,劃定牽頭部門、協(xié)辦部門。同時,充分發(fā)揮縣吹哨辦的溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進(jìn)作用,確保吹哨、報到全流程高效推進(jìn)。對政策性強(qiáng)、職責(zé)界定不清、時間跨度大的復(fù)雜疑難問題,由縣吹哨辦匯總梳理,召集責(zé)任部門聯(lián)合“會診”,形成要事共商、對策共議、難題共答的強(qiáng)大合力。
“社區(qū)是居民共同生活的家園,社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施是否健全直接影響居民的幸福指數(shù),我們將以此次社區(qū)管理服務(wù)用房移交為契機(jī),進(jìn)一步推動社區(qū)治理創(chuàng)新,搭建群眾生活娛樂平臺,激發(fā)居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情和積極性?!蔽鲄^(qū)社區(qū)網(wǎng)格員譚媛媛說。6月12日,該縣召開“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作調(diào)度推進(jìn)會,就都昌鎮(zhèn)社區(qū)管理用房權(quán)屬不清、移交不徹底的“哨聲”進(jìn)行分析研判,明確縣自然資源局、縣民政局、縣國資中心等單位工作職責(zé),3個應(yīng)哨單位兩天時間完成鳳凰里、陽光海岸社區(qū)服務(wù)用房查檔、移交程序。該縣建立聯(lián)席會議制度,5月份以來,先后8次調(diào)度推進(jìn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作。
強(qiáng)化考核評價?
推動“應(yīng)哨”處理高效化
“環(huán)境搞好了,‘煙火氣’才更有‘文明味’,我們的銷售量都能上去不少?!蔽挥诙疾h城小轉(zhuǎn)盤的贛北農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、建材大市場是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,縣市場監(jiān)督管理局、縣城市管理局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局正在聯(lián)合開展市場環(huán)境衛(wèi)生大整治,看著干凈整潔、規(guī)范經(jīng)營的街面,個體經(jīng)商戶曹萍芳樂呵呵地說。今年8月,依托“吹哨報到”機(jī)制,大樹鄉(xiāng)吹響“哨聲”,縣直部門接訴即辦,迅速響應(yīng)處理。
為確保吹哨報到工作取得實效,該縣建立“三個必督”監(jiān)督機(jī)制,即凡是鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次或集中反映的事項必督、臨近辦理時限的事項必督、超期未辦結(jié)的事項必督,對事項辦理長期無進(jìn)展和拒不履行主體責(zé)任的部門,實行掛牌督辦,跟蹤問效。同時,充分發(fā)揮目標(biāo)管理考核“指揮棒”作用,建立“雙向考核”互評機(jī)制,按照“一事一評”原則,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)從報到效率、事項辦理、群眾滿意度、履職盡責(zé)四個方面對應(yīng)哨單位進(jìn)行打分,變“運(yùn)動員”為“裁判員”,形成了精準(zhǔn)吹哨、科學(xué)分哨、高效應(yīng)哨的良性循環(huán)。
(吳娣玲?占振川)
編輯:吳晨
責(zé)編:鐘千惠
審核:熊煥唐