價(jià)格公開(kāi)，價(jià)費(fèi)分離！我市深入開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)監(jiān)管
近日，記者從市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，我市深入開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)監(jiān)管，截至目前，全市電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)價(jià)格監(jiān)管立案27件，結(jié)案15件，退還罰沒(méi)款合計(jì)8.83萬(wàn)元，立案數(shù)、結(jié)案數(shù)、退罰沒(méi)款數(shù)均為全省第一。
自電動(dòng)自行車(chē)安全隱患全鏈條整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)緊盯充電收費(fèi)環(huán)節(jié)，從宣傳引導(dǎo)、規(guī)范收費(fèi)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、執(zhí)法辦案多維發(fā)力，全力規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在全面摸排充電設(shè)施及運(yùn)營(yíng)單位的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)深入社區(qū)、小區(qū)、樓棟，重點(diǎn)圍繞電價(jià)政策解讀、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等，組織開(kāi)展政策宣貫、提醒告誡、行政指導(dǎo)等宣傳活動(dòng)，目前已開(kāi)展各類(lèi)宣貫活動(dòng)32場(chǎng)次，參與活動(dòng)相關(guān)單位416家，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1791份，同時(shí)開(kāi)展線上宣傳，營(yíng)造“人人知悉、個(gè)個(gè)監(jiān)督”的良好氛圍。
針對(duì)部分充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)價(jià)費(fèi)不分，價(jià)格公示不夠規(guī)范、計(jì)費(fèi)方式模糊不清等突出問(wèn)題，多舉措規(guī)范收費(fèi)行為。通過(guò)監(jiān)督檢查、責(zé)令改正、規(guī)范糾錯(cuò)等方式，督促企業(yè)全面實(shí)行“充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)分別標(biāo)示、分別計(jì)價(jià)”。
該局會(huì)同發(fā)改部門(mén)聯(lián)合下發(fā)文件，在全市范圍內(nèi)倡導(dǎo)“無(wú)論是電價(jià)，還是服務(wù)費(fèi)，全部按照電量計(jì)費(fèi)”的計(jì)費(fèi)模式。針對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)公示價(jià)格信息和線上小程序上信息不一致的問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)完善運(yùn)行平臺(tái)、小程序模塊和功能，確保線上、線下收費(fèi)信息一致。公開(kāi)收費(fèi)，增加賬單推送功能，要求企業(yè)在單次充電結(jié)束后，通過(guò)小程序或者微信公眾號(hào)向用戶(hù)推送充電量、充電時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)金額（電費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）等信息，讓消費(fèi)者明白充電、放心消費(fèi)。目前，市中心城區(qū)、修水縣、瑞昌市還通過(guò)政府和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)微信公眾號(hào)對(duì)首批220個(gè)物業(yè)小區(qū)充電收費(fèi)情況進(jìn)行了集中公示。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局建立與消防、發(fā)改等部門(mén)協(xié)同機(jī)制，通過(guò)部門(mén)會(huì)商、聯(lián)合發(fā)文、聯(lián)合約談、共同檢查等方式，及時(shí)研判解決工作難點(diǎn)，有效推動(dòng)解決“計(jì)費(fèi)方式不統(tǒng)一、價(jià)格公示不規(guī)范、區(qū)域進(jìn)度不平衡”等重點(diǎn)問(wèn)題。加強(qiáng)市縣聯(lián)動(dòng)，將規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為納入市局班子“市包縣”責(zé)任范圍，出臺(tái)《九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)電動(dòng)自行車(chē)充電領(lǐng)域檢查指引》，定期調(diào)度各縣（市、區(qū)）工作進(jìn)展，構(gòu)建起左右協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局。對(duì)轉(zhuǎn)供電主體不執(zhí)行政府定價(jià)、違規(guī)加價(jià)、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)不落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為，分級(jí)處理、嚴(yán)厲打擊，力爭(zhēng)達(dá)到整治一批、震懾一片、治理一域的效果。
截至目前，全市電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)價(jià)格監(jiān)管立案27件（其中轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)違規(guī)加價(jià)案件20件，違反明碼標(biāo)價(jià)案件7件），結(jié)案15件（其中轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)違規(guī)加價(jià)案件10件，違反明碼標(biāo)價(jià)案件5件），責(zé)令退款2.11萬(wàn)元，惠及5798名消費(fèi)者，罰款3.91萬(wàn)元，沒(méi)收2.81萬(wàn)元，退罰沒(méi)款合計(jì)8.83萬(wàn)元。立案數(shù)、結(jié)案數(shù)、退罰沒(méi)款數(shù)均為全省第一。同時(shí)，對(duì)轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)行為整改到位的小區(qū)，引導(dǎo)充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)把減掉的電費(fèi)成本從終端充電費(fèi)用中同步下降，真正讓整治成果惠及人民群眾。
（吳欽 九江日?qǐng)?bào)記者 陳沽玥）
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編輯：王嘉琪
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