據(jù)了解,該患者是一名高齡老人,因多日大便未解,腹部、肛門脹痛難忍,急需進(jìn)行灌腸通便,解決腹脹不適等問題,但因老人行動(dòng)不便,無(wú)法自行來院治療?;颊呒覍俅饲霸卺t(yī)院就診時(shí)了解到,醫(yī)院可以提供“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,回家后便在手機(jī)上進(jìn)行了護(hù)理服務(wù)預(yù)約。
接到預(yù)約信息后,醫(yī)院灌腸護(hù)理組王靈鈞、周美娜、劉佩立刻與家屬取得聯(lián)系,并對(duì)患者進(jìn)行了評(píng)估,同時(shí)告知家屬注意觀察患者腹脹、腹痛,肛門排氣等情況,叮囑患者靜臥休息,等待上門護(hù)理。
上門入戶后,灌腸護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi){借嫻熟的經(jīng)驗(yàn),為患者進(jìn)行氣海、關(guān)元、天樞穴的穴位按摩,臍周中藥膏摩中醫(yī)特色治療以達(dá)溫陽(yáng)行氣通腑的功效,最后用灌腸液經(jīng)肛門液緩慢滴入,促進(jìn)腸道動(dòng)力。操作結(jié)束10分鐘后患者通氣通便,且腹部脹痛癥狀均消失。護(hù)理團(tuán)隊(duì)還向患者及家屬詳細(xì)交代了便秘患者的居家護(hù)理及飲食、活動(dòng)等注意事項(xiàng)。
通過此次護(hù)理服務(wù),使家屬對(duì)醫(yī)院“網(wǎng)約”護(hù)理團(tuán)隊(duì)精湛的技術(shù)和周到的服務(wù)感到既放心又暖心,專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù),方便快捷的線上預(yù)約方式,大大提升了居家患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”線上操作
九江市中醫(yī)醫(yī)院自開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”以來,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”,打通護(hù)理服務(wù)的“最后一公里”,讓患者或家屬只需用手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn),即可在家享受到醫(yī)院專業(yè)、貼心的護(hù)理服務(wù),提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn),解除后顧之憂,延伸和拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,滿足群眾就醫(yī)需求。
留置胃管居家護(hù)理熱線:0792-8188052
患者端下單操作步驟如下:
1、微信搜索小程序“九江市中醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)”
2、點(diǎn)擊“護(hù)理照護(hù)”下單
3、點(diǎn)擊“護(hù)理上門”→護(hù)理照護(hù)→臨床護(hù)理→“選擇需要護(hù)理項(xiàng)目”專欄
4、填寫詳細(xì)地址后點(diǎn)擊“購(gòu)買服務(wù)”→仔細(xì)閱讀知情同意書→確認(rèn)并同意后點(diǎn)擊“我已閱讀并同意”
5、護(hù)理服務(wù)下單一欄根據(jù)患者自身情況填寫后,點(diǎn)擊確認(rèn)支付即可
(來源:九江市中醫(yī)醫(yī)院 王靈鈞 周美娜/文?劉佩/攝)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:許欽