“張公公,最近早晚溫差變化大,注意及時添加衣服別著涼”“李婆婆,冬季已到,要給自家水表穿衣戴帽啦”。為大力弘揚志愿服務精神,將“一點一滴,做到最好”的服務理念落在實處,扎實做好服務品牌創(chuàng)建的常態(tài)化工作,立冬以來,九江水務公司連續(xù)開展冬季供水服務進社區(qū)活動,不斷優(yōu)化供水保障,持續(xù)提升服務質(zhì)量,為用戶提供更加專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的供水服務。
近期,公司各供水服務所與維修、水質(zhì)等業(yè)務部門員工志愿者百余人,參加了供水服務進社區(qū)活動。現(xiàn)場共發(fā)放用水宣傳手冊一千余份,為用戶講解供水知識、普及防凍常識,解答用戶的水壓、水質(zhì)等問題咨詢;同時引導用戶使用“九江水務”公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳等便民方式進行查詢、繳費,讓用戶體驗到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務;并上門為用戶進行閥門和表后管線漏點排查檢修,貼心服務獲得居民普遍贊揚。
(楊璜?九江日報記者 黃泰)
本原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)歸掌中九江(www.aromanila.com)所有,未經(jīng)書面授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載。
編輯:吳晨
責編:鐘千惠
審核:吳雪倩