? “呂師傅愛崗敬業(yè),他的熱情和善良為我們這座文明而美麗的城市增光添彩。他的貼心服務(wù)給我們市民帶來了極大的便利和溫暖……?!痹谶@個快節(jié)奏的城市生活中,有時(shí)一個小小的舉動就能讓人感受到無盡的溫暖。11月4日,市公交公司收到一封感謝信,質(zhì)樸的話語,字字都是乘客江龍潯對28路公交車司機(jī)呂石祥熱情與周到服務(wù)的贊揚(yáng)。
那一天,當(dāng)江龍潯踏上28路公交車,遇見了呂師傅,一番特別的問候打破了車內(nèi)慣常的寂靜。“呂師傅先用湖口方言與新上車的女性乘客打招呼,我還以為他們是熟人。當(dāng)?shù)弥丝褪切亲尤藭r(shí),他又換成星子方言與其親切交談?!苯垵≌f,這溫馨的一幕深深打動了他,呂師傅能用不同的方言與乘客溝通,那份細(xì)致入微的關(guān)懷令人動容。而這細(xì)心體貼的背后,是呂師傅對乘客安全與舒適的深切關(guān)注。通過對話,呂師傅不僅能確認(rèn)乘客的目的地,還能有效避免乘客錯過站點(diǎn)的情況發(fā)生。
“呂師傅的每一個動作、每一句話語,都透露出他對乘客的真誠和責(zé)任感,讓每個乘坐過28路公交的人都能記住這份溫暖,感受到生活的美好?!苯垵?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 1.125rem; text-align: justify; text-indent: 1.75rem; text-wrap: wrap;">感慨地說。不僅如此,在整個車程中,呂師傅不斷地與乘客互動,無論是與老友般的閑聊還是對長輩的殷切關(guān)懷,都體現(xiàn)了他對工作的熱愛及對乘客的誠摯關(guān)愛。車廂里洋溢著的笑聲與歡樂,將一次普通的公交之旅變成了一場場難以忘懷的記憶。
尤為值得一提的是,返程時(shí)江龍潯再次偶遇呂石祥,二人因《軍人優(yōu)待證》而結(jié)緣,這段短暫的相遇讓江龍潯深刻感受到了呂師傅作為公交人的職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任感。在與呂師傅的交流中,江龍潯得知呂石祥已在這條熟悉的路線上默默耕耘二十多年,是公司的資深員工。“呂師傅不僅提升了九江公交的形象,更是城市文明的一道亮麗風(fēng)景線?!苯垵”硎?,他之所以要寫這封感謝信,不僅是為了表達(dá)了個人情感,更是為了贊美那些默默奉獻(xiàn)于工作崗位的人群,正是有了他們的付出,這個城市才充滿了活力與溫暖。
面對贊譽(yù),呂石祥卻表現(xiàn)得異常低調(diào):“我只是做了分內(nèi)之事而已。”這句話雖然簡單,但其中蘊(yùn)含的力量卻不言而喻。在他看來,每一次出行都是為了給乘客帶來愉悅和安心,這是他的使命,也是他矢志不渝的追求。呂石祥用自己的實(shí)際行動證明了,即使是最普通的職業(yè)也能擁有非凡的意義,因?yàn)樗麑坌暮拓?zé)任心融入每一段旅程之中,為城市的脈絡(luò)注入了溫度與色彩。
(九江日報(bào)記者 金璐文/攝)
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