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家住經(jīng)開區(qū)某小區(qū)的雷爺爺有腦梗高血壓病史，左側(cè)偏癱，無法吞咽及言語，臥床在家，靠胃管維持機(jī)體所需要的營養(yǎng)物質(zhì)。由于居住小區(qū)沒有電梯，雷爺爺長期臥床，來回搬動極為不便，更換胃管成了難題。雷爺爺?shù)募覍傧氲娇梢栽诰W(wǎng)上預(yù)約護(hù)士上門服務(wù)，預(yù)約了市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)。內(nèi)一科的護(hù)士長李文菁接到申請后，積極聯(lián)系雷爺爺家屬了解相關(guān)事宜，準(zhǔn)備好相關(guān)物品后同護(hù)理人員即刻上門進(jìn)行更換胃管服務(wù)。

護(hù)理人員對雷爺爺進(jìn)行了細(xì)致的評估，為雷爺爺測量生命體征后，翻身查看皮膚是否完整，插胃管時動作輕柔，操作嫻熟，順利置入后妥善固定。操作結(jié)束后，向家屬耐心講解預(yù)防胃管滑脫及鼻飼營養(yǎng)液時的注意事項(xiàng)，講解了壓瘡形成的危害及預(yù)防措施。臨走時，家屬激動地握著兩位護(hù)士的手說：“感謝你們這么專業(yè)的操作，感謝現(xiàn)在有上門護(hù)理這個服務(wù)，真的減輕了我們很多負(fù)擔(dān)，子女又在上班，沒辦法時刻照顧到我們，你們能上門來為我們護(hù)理操作，真的是太好了。”

為了解決雷爺爺?shù)暮箢欀畱n，市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)的護(hù)理人員定期提醒上門更換胃管時間，約定好時間后無論天氣如何都會如約按時前往，確保雷爺爺胃管暢通。在此期間，還經(jīng)常打電話詢問雷爺爺?shù)那闆r，及時進(jìn)行指導(dǎo)宣教。

市一醫(yī)院經(jīng)開區(qū)院區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的開展，真正實(shí)現(xiàn)了“想患者所想，供患者所需”，讓患者足不出戶就能夠享受到與院內(nèi)同質(zhì)化的專業(yè)護(hù)理服務(wù)，提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)了健康獲得感，精準(zhǔn)對接了多樣化、多層次的居家護(hù)理需求，推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理走進(jìn)千家萬戶。