惠
民
舉
措
為深入推進(jìn)健康九江建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于2024年度全市醫(yī)療保障經(jīng)辦“暖心服務(wù)”的若干措施》中“慢病申請(qǐng)掌上辦”和《九江市衛(wèi)健委關(guān)于在市直醫(yī)院推行十項(xiàng)重點(diǎn)便民措施的通知》文件中推行“一站式服務(wù)”的理念,九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院現(xiàn)推出濂溪區(qū)醫(yī)保住院患者慢性病辦理“零流程”。本流程旨在簡(jiǎn)化手續(xù),提升服務(wù)效率,進(jìn)一步改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)。
以前,慢性病的辦理流程繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng),需要患者出院后7天來(lái)院復(fù)印病歷資料、各部門蓋章、交材料、醫(yī)保局審核辦理等流程,通常需要15~25天后才能享受門診慢性病報(bào)銷的醫(yī)保政策。
在區(qū)醫(yī)保局的大力支持下,醫(yī)院各部門通力協(xié)作,推出濂溪區(qū)醫(yī)保住院患者慢性病辦理“零流程”:即在本院住院的濂溪區(qū)醫(yī)?;颊?,出院時(shí)經(jīng)管醫(yī)生初步評(píng)估后,符合辦理慢性病條件的,由醫(yī)院通過(guò)九江市醫(yī)療保障局微信公眾號(hào)、慢病待遇認(rèn)定小程序完成門診慢性病待遇申請(qǐng)掌上辦理,從而實(shí)現(xiàn)患者零流程、免跑路,極大縮短辦事時(shí)間、提升就醫(yī)體驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)施慢性病辦理零流程,可以更好地滿足患者的需求,提高治療效果,減少因慢性病管理不善而引起的并發(fā)癥。九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院期待與廣大患者共同努力,共同維護(hù)和促進(jìn)人民健康。
(來(lái)源:九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:尹芃
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