“社區(qū)實在是太貼心了,把小區(qū)破舊的休閑椅都換了新的,我們老年人也有地方歇腳了,每天帶孩子、買菜回來上樓前,都可以坐在這里歇會兒!”最近,春江花月小區(qū)居民楊阿姨提起這個事就贊不絕口。
為持續(xù)推進黨建引領基層治理工作,江西省新余市渝水區(qū)孔目江街道文新路社區(qū)秉承“群眾的需求在哪里,黨的陣地就覆蓋到哪里,黨的服務就延伸到哪里”的原則,依托街道“周周議”議事協(xié)商機制,打造“春江夜話”議事平臺,建設小區(qū)議事陣地,延伸服務觸角,通過共商共議共決,零距離解決小區(qū)居民急難愁盼問題。
暢通渠道 搭建議事平臺
“自從有了‘春江夜話’,我們有地方說事,也有人管事了,小區(qū)越來越好啦!”春江花月居民李先生說。文新路社區(qū)在春江花月小區(qū)設立“春江夜話”議事協(xié)商室,搭建議事協(xié)商平臺,每周五晚上7點至9點開放接待居民,由社區(qū)黨委書記主持,物業(yè)、黨員、網(wǎng)格員、樓棟長、居民等多方共同參與,就居民反映的困點、難點、堵點問題,采取居民說事、網(wǎng)格記事、會議議事等方式協(xié)商討論,暢通居民議事反饋渠道,變居民“不愿講”到“主動提”,讓居民從“旁觀者”成“參與者”。“春江夜話”議事協(xié)商室在開展協(xié)商活動、服務居民群眾的同時,積極發(fā)揮收集民情民意功能。今年以來,累計開展各類議事協(xié)商10余次,參與人數(shù)達到60余人次。
多方聯(lián)動 推動共商共建
社區(qū)依托“春江夜話”議事平臺,鼓勵居民提意見、談看法,每周五居民接待日廣泛收集小區(qū)居民反映的問題和訴求。針對居民反映的問題分為即辦件、待辦件、上報件等,能夠現(xiàn)場解決的,立即整改解決,并邀請居民參與,全程進行監(jiān)督。遇到急事難事召開多方協(xié)調(diào)會,聯(lián)合相關部門合力落實,并認真做好事后反饋,讓居民的每一件事都落地有聲。如居民反映春江花月小區(qū)部分住宅樓頂居民私自安裝鐵欄桿、鐵門,嚴重影響消防逃生通道的暢通。網(wǎng)格員和物業(yè)多次上門耐心勸導,勸導無效的情況下,邀請社區(qū)民警、消防部門等聯(lián)合開展執(zhí)法,引導業(yè)主配合拆除工作,最終破拆工作順利進行。
貼心服務 合力破解難題“議什么由居民說了算。
”為開展好每周五“春江夜話”議事協(xié)商活動,文新路社區(qū)圍繞居民關注的熱點難點問題,傾聽群眾聲音,找準協(xié)商小切口,解決群眾大需求。目前,針對春江花月小區(qū)飛線充電、亂停亂放等問題,社區(qū)積極征求居民意見,邀請消防現(xiàn)場查看,合理選址安裝集中充電樁,進一步緩解非機動車充電停放壓力。針對小區(qū)休閑椅破損問題,社區(qū)組織召開黨員、物業(yè)、居民代表議事會,經(jīng)過協(xié)商,由社區(qū)和物業(yè)共同籌措資金,購買15張戶外休閑椅,小區(qū)煥然一新的休閑椅讓居民為之點贊。
文新路社區(qū)將充分運用好“春江夜話”議事平臺,傾聽居民群眾心聲,著力解決好居民群眾急難愁盼的關鍵“小”事,切實打通服務群眾“最后一公里”,共同推進小區(qū)治理工作再上新臺階。
(來源:渝水區(qū)融媒體中心)
編輯:王文婧
責編:鐘千惠
審核:許欽