為進一步提升護理人文關懷能力，近日，九江市中醫(yī)醫(yī)院ICU護理團隊開展“假如我是患者”角色互換體驗活動，讓護理人員通過親身體驗和感受，關注到日常護理服務的每個細節(jié)和點滴人文關懷。
活動中，護理人員從患者的視角，體驗了鼻胃管、約束帶、呼吸機面罩、翻身、氣壓治療、機械輔助排痰等項目，通過換位體驗，讓護士設身處地地感受到患者的苦楚，了解患者需求，尋找服務中的“痛點”“難點”，改善患者就醫(yī)體驗。
體驗呼吸機正壓通氣
體驗留置鼻胃管
體驗床旁氣壓治療
體驗保護性約束
體驗機械輔助排痰
通過此次活動，護理人員能夠深入了解患者，體驗不一樣的角色，站在患者角度思考工作，在服務細節(jié)上下功夫，多去體諒患者、關愛患者，做真正有“溫度”的護理工作者，讓患者感受到專業(yè)、貼心的護理服務，不斷提升患者的就醫(yī)體驗。
（來源：九江市中醫(yī)醫(yī)院 文字/萬意娟? 攝影/胡彩珍 陳思琪）
編輯：畢典夫
責編：曹玉婷
審核：許欽
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