共青城市：群眾需求“一觸即達(dá)” 文明實踐“一屏通辦”
近日，董女士在共青城市茶山街道富華社區(qū)新時代文明實踐站，體驗了一把新時代文明實踐觸屏點(diǎn)單機(jī)“一屏通辦”“一觸即達(dá)”的文明實踐服務(wù)，“這里劃一下、那里點(diǎn)一下，就輕輕松松點(diǎn)了一單，志愿者也第一時間針對‘客戶需求’進(jìn)行反饋?！?/span>
新時代文明實踐觸屏點(diǎn)單機(jī)是為服務(wù)“一老一小”、實現(xiàn)群眾集中點(diǎn)單、現(xiàn)場點(diǎn)單而打造的線下點(diǎn)單終端。該終端植入了微信、贛服通、文明江西、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、民生繳費(fèi)等多個客戶端，實現(xiàn)群眾學(xué)習(xí)工作生活“一屏通辦”。
“這些是目前可以提供的服務(wù)項目，居民有需求時就可以通過這塊大屏幕進(jìn)行點(diǎn)單，文明實踐員看到新訂單后會第一時間進(jìn)行反饋?！备蝗A社區(qū)新時代文明實踐站文明實踐員藍(lán)鳳妹一邊在大屏上演示一邊說，通過這塊大屏幕，群眾可以預(yù)約關(guān)愛婦女兒童、衛(wèi)生環(huán)保、移風(fēng)易俗、垃圾分類、暑假托管等各類文明實踐活動。
觸屏點(diǎn)單機(jī)不僅為沒有智能手機(jī)或不方便、不擅長使用智能手機(jī)的群體提供了更加便捷的點(diǎn)單方式，還解決了以前文明實踐員用私人手機(jī)為群眾點(diǎn)單而產(chǎn)生的隱私泄露、“零距離”圍觀等問題?！坝|屏點(diǎn)單機(jī)實現(xiàn)了文明實踐服務(wù)與群眾需求‘點(diǎn)對點(diǎn)’的高效對接，為居民帶來了更加豐富多彩的服務(wù)體驗?！彼{(lán)鳳妹說。
新時代文明實踐觸屏點(diǎn)單機(jī)是以現(xiàn)代科技手段助推新時代文明實踐建設(shè)工作開新局、強(qiáng)實效的“智惠”舉措，為群眾提供了“看得見、摸得著、可圍觀”的點(diǎn)單服務(wù)，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
截至目前，共青城市已有14個文明實踐站（所）配備了新時代文明實踐觸屏點(diǎn)單機(jī)，完成文明實踐評單1000多單，入庫文明實踐服務(wù)項目40余個，惠及群眾3000余人。
（潘成 九江日報全媒記者孔穎）
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