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讓護理更有溫度!市婦保院婦二科病區(qū)創(chuàng)新護理舉措獲好評

2024-03-26 13:36 閱讀 28983

“剛開始聽到要做手術(shù),真的很害怕,但是在婦二科醫(yī)護人員的細(xì)心安撫、耐心勸導(dǎo)下,讓我安心了很多。術(shù)前術(shù)后,護士像家人一般對我悉心照料,真是太感謝了!”日前,47歲的趙女士因病在九江市婦幼保健院住院,接受治療的同時,收獲了更多感動,得到了更好更快的康復(fù)。

今年2月,趙女士因月經(jīng)量增多伴經(jīng)期延長,經(jīng)常感覺頭暈、乏力來院就診。完善系列檢查,診斷為多發(fā)性子宮肌瘤、子宮腺肌癥。經(jīng)婦二科團隊研究討論病情,并與患者充分溝通談話后,制定了最佳治療方案。

盡管是微創(chuàng)手術(shù),但平時連打針都十分害怕的趙女士仍覺驚恐萬分。入院后,護士長、責(zé)任組長每天都會深入病房,對趙女士給予心理支持,緩解其焦慮。責(zé)任護士耐心、詳盡地講解術(shù)前需要注意的事項,把趙女士拉進了護患溝通群,提醒她和家屬要學(xué)習(xí)群內(nèi)發(fā)布的圍手術(shù)期健康宣教視頻,同時示范并指導(dǎo)預(yù)防下肢靜脈血栓操,避免術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥。

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手術(shù)前一天,責(zé)任護士拿著瀉藥來到病房,告知趙女士需要用1000ml以上的大容器進行沖泡。但趙女士未提前準(zhǔn)備,臨時購買又來不及,責(zé)任護士便把科里特意專門購置的泡藥壺送來。

手術(shù)當(dāng)天,婦二科團隊為其行腹腔鏡經(jīng)腹全子宮切除術(shù)+雙側(cè)輸卵管切除術(shù),手術(shù)十分成功。

術(shù)后,護士經(jīng)常到病房認(rèn)真觀察趙女士的傷口及進食情況,從飲食及個人衛(wèi)生等方面都作了詳盡指導(dǎo),認(rèn)真叮囑趙女士早期活動促進胃腸蠕動,預(yù)防深靜脈血栓發(fā)生,并給予貼心安撫和鼓勵。在使用紅外線燈照射穿刺部位促進穿刺點愈合時,護士特意準(zhǔn)備了小方巾,放在趙女士的肚子上,既能預(yù)防燙傷,又能保護隱私。

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改善前

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改善后

下床后,趙女士因腹部還連接著鎮(zhèn)痛泵不方便走動,護士拿來了自己縫制的愛心布袋,將鎮(zhèn)痛泵放置進去后,活動更加輕松自如……這些小細(xì)節(jié),趙女士看在眼里,暖在心里,出院時感激地說:“護士每天從早到晚一直在問候,有什么需要和幫助,一說馬上就來。句句叮囑,讓我十分安心。每天的問候,讓我心里暖洋洋的。還好有你們無微不至的關(guān)心,我才能恢復(fù)得這么快!”

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改善前

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改善后

出院后,趙女士遇到康復(fù)中的一些困惑,會在護患溝通群里咨詢,護士第一時間進行回復(fù),并時常進行健康宣教及復(fù)診指導(dǎo),貼心的服務(wù)令其十分感動,在和親朋好友提到治療過程時,經(jīng)常忍不住夸贊婦保院的服務(wù)好。

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市婦保院婦二科病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,充分體現(xiàn)了希波克拉底所言“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。這些創(chuàng)新、貼心的護理舉措,大大緩解了疾病給患者帶來的焦慮和不安,感受到了關(guān)懷和溫暖,也促進了康復(fù)。下一步,婦二科病區(qū)將持續(xù)改進工作機制,強化護理服務(wù)內(nèi)涵,通過醫(yī)療、護理、麻醉等多學(xué)科協(xié)作,對圍手術(shù)期患者開展加速康復(fù)外科(ERAS)護理工作,縮短術(shù)后住院時間,減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率,進一步改善婦科手術(shù)患者的就醫(yī)體驗。

(來源:九江市婦幼保健院)

編輯:畢典夫

責(zé)編:曹玉婷

審核:朱靜

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