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一塊“巧克力”點(diǎn)贊市中醫(yī)醫(yī)院濃情服務(wù)

2024-01-20 15:20 閱讀 28952
近日,九江市中醫(yī)醫(yī)院脾胃病科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊收到一份來自93歲高齡患者的“巧克力”。該醫(yī)護(hù)團(tuán)隊?wèi){借著優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)獲得了患者和家屬的點(diǎn)贊。
據(jù)護(hù)士長熊明潔介紹,該名年逾九旬的老者因消化道出血被緊急送入醫(yī)院六病區(qū)。老人的兒女都不在身邊,日常的照料工作主要由他的老伴承擔(dān)。初入院時,老人家由于年事已高,加上脾氣倔強(qiáng),堅決拒絕接受打針和抽血化驗。面對這樣的情況,六病區(qū)的護(hù)士們并沒有放棄,而是耐心地勸導(dǎo),用溫暖的話語和專業(yè)的護(hù)理技巧逐漸取得了老人的信任。
在接下來的治療過程中,醫(yī)護(hù)人員與老人家建立了深厚的情感聯(lián)系。他們不僅在醫(yī)療技術(shù)上給予了老人最專業(yè)的照顧,更是在生活中給予了老人無微不至的關(guān)心。這種親情化的服務(wù)模式讓老人家逐漸放下了心中的防備,與醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系也日漸融洽。
當(dāng)老人順利出院時,他拉著護(hù)士的手,從口袋里掏出幾枚巧克力,執(zhí)意要分發(fā)給每一位醫(yī)護(hù)人員。老人的舉動不僅是對醫(yī)護(hù)人員辛勤工作的肯定,更是對他們深深感激的體現(xiàn)。

醫(yī)護(hù)人員用專業(yè)素養(yǎng)和人性化服務(wù),為患者提供了溫暖而貼心的護(hù)理。他們的工作不僅治愈了患者的身體,也溫暖了他們的心。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和實際行動,贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。
醫(yī)護(hù)團(tuán)隊表示,他們會繼續(xù)秉承“以人為本”的服務(wù)理念,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,他們也希望通過自己的努力,讓更多的人感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷和專業(yè)精神。

?(來源:九江市中醫(yī)醫(yī)院 ?文字/樊威??攝影/熊明潔?

編輯:畢典夫

責(zé)編:曹玉婷

審核:盧江文

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