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有人說護(hù)理工作是平凡而偉大的。它的平凡在于細(xì)微而實(shí)在，它的偉大在于對生命的呵護(hù)與延伸。正是這平凡而細(xì)微的工作，撐起了人世間最亮麗的天空，讓蔣冬華深刻感受到這份職業(yè)的偉大和意義。

在2022年的新冠肺炎疫情最嚴(yán)重期間，為了盡最大可能保護(hù)老年患者這一高危人群的安全，醫(yī)院對整棟老年大樓進(jìn)行封閉式管理1個(gè)月。蔣冬華帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)全身心投入到疫情防控和患者救治工作中。面對危重病人和高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，她每天第一個(gè)到科室崗位上，檢查夜間工作、安排當(dāng)日工作計(jì)劃、制定重病人的護(hù)理措施，對整棟老年大樓的防疫物資進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度。

在那段特殊時(shí)期里，蔣冬華特別關(guān)注老年患者的情緒，每天抽出時(shí)間安慰、鼓勵、陪伴老年患者，給患者家人打電話、發(fā)視頻，傳遞親情。期間，有的患者家屬特意打電話給蔣冬華，叮囑她注意休息和自身安全防護(hù)；有的患者康復(fù)出院后，向她送上鮮花和錦旗表示感謝。

同時(shí)，蔣冬華時(shí)刻關(guān)注著科里護(hù)士的健康狀況。當(dāng)人員嚴(yán)重不足時(shí)，她總是及時(shí)頂替。有一天凌晨2點(diǎn)，蔣冬華接到大夜班護(hù)士的電話，護(hù)士因發(fā)燒身體出現(xiàn)嚴(yán)重不適，希望安排其他人員頂班。蔣冬華安排好頂班人員后，考慮到頂班人員狀態(tài)不佳，也隨即起床來到科室，與護(hù)士一起上班，一直忙到當(dāng)天21點(diǎn)。

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多年來，蔣冬華始終以滿腔的熱情投入到臨床一線，勤勉敬業(yè)，情系患者，嚴(yán)于律己，以身作則，在護(hù)士團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮表率作用。

在精神科工作期間，蔣冬華深刻體會到精神疾病患者是一個(gè)弱勢群體，社會排斥現(xiàn)象嚴(yán)重。對待每一位患者，她都始終保持著微笑。不管患者是興奮躁動、情緒低落，還是行為紊亂，在她心中始終記著他們是病人，他們的行為都是因?yàn)榧膊∷?，不能因此影響到正常的護(hù)理，而要讓患者感受到溫暖和尊重。

科室曾救治過一個(gè)亞木僵狀態(tài)的患者，住院期間不食、不語、牙關(guān)緊閉、違拗。在做口腔護(hù)理、防止患者感染時(shí)，患者始終不張口，蔣冬華就試著滴了一滴水在患者的嘴唇上，但患者立刻將口水吐到她臉上，還帶著血絲。蔣冬華全然不顧，而是用紙巾擦下臉，不停地輕聲細(xì)語地跟患者說話，分次進(jìn)行口腔清潔工作。無微不至關(guān)懷讓患者深受感動，也漸漸地配合了護(hù)理工作。出院時(shí)，患者拉著蔣冬華的手說：“好姐姐，謝謝你對我的照顧！”

多年來，蔣冬華堅(jiān)持每天早上第一個(gè)到科室，檢查夜間護(hù)理情況，了解患者需求；下午交班時(shí)，交代好各項(xiàng)工作才最后一個(gè)離開科室。她心中時(shí)刻裝著科室、想著病人，手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī)，夜間和節(jié)假日只要科室有電話，都會及時(shí)趕到。對于入院新患者，她堅(jiān)持當(dāng)天見面，作自我介紹，了解患者情況，掌握護(hù)理重點(diǎn)，布置護(hù)理工作。在病區(qū)，患者不管遇到任何事情，第一個(gè)想到的人就是蔣冬華。而她也樂意傾聽患者的心聲，及時(shí)提供力所能及的幫助。

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醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，對護(hù)理工作的要求也越來越高。蔣冬華注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，持續(xù)提高護(hù)理能力和水平。她帶領(lǐng)科室全體護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高護(hù)理服務(wù)水平；加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍培訓(xùn)和管理，結(jié)合最新實(shí)踐指南標(biāo)準(zhǔn)，制定并優(yōu)化了各項(xiàng)護(hù)理工作流程，認(rèn)真落實(shí)住院患者便民措施，改進(jìn)老年護(hù)理服務(wù)。

近年來，蔣冬華結(jié)合科室病人收治情況，逐步開展了老年綜合評估、傷口造口護(hù)理、PICC維護(hù)、腸內(nèi)營養(yǎng)、各種管道維護(hù)等護(hù)理操作，利用線上線下、書籍等各種渠道學(xué)習(xí)新技術(shù)，滿足患者的護(hù)理需求。同時(shí)，鼓勵護(hù)士外出學(xué)習(xí)危重癥護(hù)理、營養(yǎng)護(hù)理、老年護(hù)理等，提升科室護(hù)理水平，樹立老年護(hù)理服務(wù)品牌，贏得了社會的廣泛好評。

此外，蔣冬華積極參加社會公益活動，自學(xué)了心理學(xué)相關(guān)知識，參加了南昌大學(xué)心理咨詢提高班培訓(xùn)，參加了九江市心理熱線及江西省966525熱線的志愿服務(wù)；積極參加進(jìn)社區(qū)義診活動，普及健康知識，提供健康指導(dǎo)。