凝心聚力做實(shí)唱響“廬山天下悠”?
——廬山推動(dòng)主題教育與景區(qū)發(fā)展同頻共振?
12月16日,廬山迎來(lái)降雪,吸引眾多游客前來(lái)賞雪游玩。僅16日至18日三天,廬山山上核心景區(qū)檢票閘機(jī)客流量為6.72萬(wàn)人次,景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理有條不紊。廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委積極組織駐山單位做好各項(xiàng)旅游服務(wù)工作,讓游客賓至如歸。
為破解廬山景區(qū)與駐山單位缺乏交流合作平臺(tái)這一難題,廬山市(廬山管理局)積極探索黨建引領(lǐng)景區(qū)發(fā)展新模式,成立廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委這一功能型黨組織。第二批主題教育開展以來(lái),在廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委的組織引導(dǎo)下,景區(qū)上下合力共為、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),凝心聚力做實(shí)唱響“廬山天下悠”品牌。
暢通互聯(lián)互動(dòng)渠道
7月20日,廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委掛牌成立,目前覆蓋了廬山景區(qū)單位108家(其中駐山單位83家,機(jī)關(guān)單位25家)及26個(gè)“兩新”黨組織,黨員總數(shù)2278人。
廬山市(廬山管理局)組建了聯(lián)合黨委運(yùn)行專班,協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)景區(qū)駐山單位。聯(lián)合黨委通過(guò)召開黨委會(huì)等形式定期議事,推動(dòng)景區(qū)各單位改革共推、組織共建、大事共議、治理共抓、資源共享。
近期,廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委正在推進(jìn)行業(yè)專門委員會(huì)組建工作?!爸黝}教育開展以來(lái),我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分駐山單位都是和聯(lián)合黨委直接對(duì)接,單位和單位之間合作不深?!睆]山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委運(yùn)行專班副主任涂剛介紹,為進(jìn)一步提升基層黨組織的組織力,聯(lián)合黨委組建了行業(yè)專委會(huì),成員為該行業(yè)(領(lǐng)域)的有關(guān)黨委(黨組)、職能部門、駐山單位及經(jīng)營(yíng)主體(黨組織)。
根據(jù)實(shí)際情況,生態(tài)科研科普、民生服務(wù)、酒店康養(yǎng)、金融保險(xiǎn)等四個(gè)行業(yè)專委會(huì)率先成立。專委會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所屬行業(yè)(領(lǐng)域)單位的組織資源和工作資源,通過(guò)開展業(yè)內(nèi)活動(dòng)等形式,推進(jìn)單位之間的合作交流,深化行業(yè)(領(lǐng)域)之間、行業(yè)(領(lǐng)域)與景區(qū)之間的互聯(lián)互動(dòng),推動(dòng)景區(qū)共享共建。
民主協(xié)商優(yōu)化服務(wù)
“在山上就能直接辦理,不用下山,省時(shí)又省力。”近日,在廬山景區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,來(lái)自杭州的游客高雪順利辦理了授權(quán)代辦業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù)。
廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委建立基層提、黨委議、合力辦、全程督、群眾評(píng)的景區(qū)公共事務(wù)全過(guò)程人民民主機(jī)制,通過(guò)全山黨組織聯(lián)動(dòng)議事,發(fā)現(xiàn)并解決游客、居民關(guān)切的問(wèn)題?!霸诼?lián)動(dòng)議事過(guò)程中,有的經(jīng)營(yíng)主體反映在山上辦事不便,一些政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)必須到山下的相應(yīng)部門完成,往返奔波耗時(shí)費(fèi)力?!蓖縿偢嬖V記者,經(jīng)過(guò)協(xié)商,牯嶺街上設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)游客、居民、企業(yè)的高頻事項(xiàng)“一站式”辦理,社保、醫(yī)保、衛(wèi)健等761項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)山上山下同辦。
在“廬易辦”微信小程序增加“旅游十件事”服務(wù)項(xiàng)目,涵蓋9個(gè)辦理類和1個(gè)查詢類,為景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體和游客、居民提供“一件事一次辦”服務(wù)。
廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委組織開展駐山單位及經(jīng)營(yíng)主體優(yōu)勢(shì)資源摸排,建立駐山單位資源清單,引導(dǎo)30余家駐山單位開放公共場(chǎng)所,面向游客免費(fèi)提供旅游指引、休憩、停車等服務(wù),不斷提升游客體驗(yàn)感。
深入一線排憂解難
游客紛至沓來(lái)。在廬山南北門換乘中心、游客服務(wù)中心、交通索道等關(guān)鍵點(diǎn)位都有黨員服務(wù)示范崗。黨員們堅(jiān)守一線,維護(hù)旅游秩序,為游客排憂解難。
▲在廬山景區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,工作人員正在辦公。攝影|熊睿
廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委升級(jí)1中心、5站點(diǎn)、16崗?fù)ぁ包h旗紅·廬易游”15分鐘服務(wù)圈,打造一批多功能共享式的黨群服務(wù)陣地。同時(shí),為游客發(fā)放“聯(lián)心服務(wù)卡”,讓廣大游客感受“知心、貼心、用心、安心、舒心”的旅游環(huán)境。
第二批主題教育開展以來(lái),廬山風(fēng)景名勝區(qū)聯(lián)合黨委運(yùn)行專班遍訪83家駐山單位,全面摸排駐山單位工作中存在的問(wèn)題困難,聽取意見建議和工作訴求,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。建立健全問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)、交辦、辦理、反饋”閉環(huán)管理和評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,推動(dòng)問(wèn)題在一線解決、工作在一線推動(dòng)、成效在一線體現(xiàn)。結(jié)合“三進(jìn)三查三轉(zhuǎn)”(進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、家庭,查政策落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、矛盾化解,轉(zhuǎn)理念、方式、作風(fēng))活動(dòng),常態(tài)化開展上門談心、敲門問(wèn)需、開門承諾、進(jìn)門服務(wù)行動(dòng)。目前,景區(qū)收集意見建議260條,已完成256條,完成率98.5%。
(來(lái)源:江西日?qǐng)?bào) 記者?周亞婧)
編輯:左丹
責(zé)編:許欽
審核:姜月平