“喂,您好,這里是九江市第一人民醫(yī)院風(fēng)濕病醫(yī)院結(jié)締組織病科,請問有什么事可以幫您嗎?”
“是結(jié)締組織病科護(hù)士站嗎?我是某某患者的兒子。我媽復(fù)診時間到了,但是她最近幾天腿疼得下不了床,完全沒有辦法挪動。請問劉玲醫(yī)生在嗎?我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦呢?”
“好的,請你不要著急。大概情況我已經(jīng)知道了,現(xiàn)在就和醫(yī)生溝通,盡快幫您解決?!?/span>
這是市第一人民醫(yī)院風(fēng)濕病醫(yī)院結(jié)締組織病科開行“就醫(yī)直通車”服務(wù)后的一幕場景。
倪曉護(hù)士長和劉玲醫(yī)生溝通商量并與患者家屬取得聯(lián)系后,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)決定利用中午休息時間趕往患者家中,為老奶奶看診。到達(dá)患者家后,劉玲立即為患者進(jìn)行初步檢查,在有限的條件下盡可能地緩解病人的疼痛,控制病情的發(fā)展。經(jīng)過劉玲和倪曉一個多小時的診治及護(hù)理指導(dǎo),奶奶終于舒展了一直緊鎖的眉頭。倪曉囑咐奶奶等過幾天情況好轉(zhuǎn),一定要去科室作進(jìn)一步檢查治療。兩人準(zhǔn)備離開時,奶奶緊握著劉玲的手,向大家表示由衷的感謝。
這不是結(jié)締組織病科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)第一次利用休息時間為患者答疑解難了。結(jié)締組織病科將持續(xù)全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)的診療及服務(wù),為患者的健康保駕護(hù)航。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院開發(fā)區(qū)分院 文/陳心兒)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:盧江文