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寒冷的冬季，能舒服地洗個(gè)熱水澡，享受冬日里的暖意，再愜意不過?？墒菍τ诶先耍鞠丛鑵s成了一大難題。隨著年齡的增長，生理機(jī)能的衰退、體力的下降，長時(shí)間站著洗澡對于他們是一件困難的事情，一不注意，就有可能出現(xiàn)各種問題。

洗澡，這件對一個(gè)健全人來說簡單的事情，對于失能老人而言，卻往往變成了奢求。如何幫助喪失自理能力的老人維持舒適與體面的晚年生活？近年來悄然興起的上門助浴服務(wù)給出了一種答案。

家住景星社區(qū)的姜大爺今年68歲，因腦梗導(dǎo)致右半邊身子基本不能動(dòng)，走路很費(fèi)力。在上門助浴服務(wù)出現(xiàn)前，如何為父親洗澡成了女兒姜辰熙的心病。

與姜大爺情況相似的老人還有很多。根據(jù)全國老齡委公布的數(shù)據(jù)，2020年，我國60歲以上失能老人超過4200萬人，約占老年人總?cè)丝诒壤?6.6%。失能老人的照護(hù)是養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)，是安老護(hù)老實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

一些子女想自己幫老人洗澡，但常常是心有余而力不足?；叵肫鹋c父親來回“拉扯”的這幾年，姜辰熙滿心無奈?！袄蠣斪悠饩?，我要幫他洗澡的時(shí)候，他處處跟我反著來。”姜辰熙說，每當(dāng)她想要攙扶父親前往浴室時(shí)，父親就開始跟她“較勁”，時(shí)而抓門框，時(shí)而拽暖壺，讓她心力交瘁。

除老人的配合度外，洗浴空間大小及老人體形胖瘦等也影響著子女為老人洗澡的難度。“家里的廁所很小，打開門就是馬桶，連額外站一個(gè)人的位置都沒有?！苯轿踹€擔(dān)憂，由于家中只有她和父親兩個(gè)人，如果父親一旦在洗澡的過程中滑倒，她連將父親攙扶起來都做不到。

上門助浴服務(wù)的出現(xiàn)，讓這一切開始有了轉(zhuǎn)機(jī)。“之前，我在家只能為父親簡單地擦洗，現(xiàn)在有了專業(yè)的助浴師提供全面的洗浴服務(wù)?！苯轿踉诨ヂ?lián)網(wǎng)上搜索到助浴服務(wù)，抱著無論如何都比自己給老人洗澡要到位的心態(tài)購買了上門助浴服務(wù)，結(jié)果這一次的體驗(yàn)遠(yuǎn)超她的預(yù)期。

“除了需要提前準(zhǔn)備好老人的換洗衣物和換洗床單外，其他所有的洗澡相關(guān)事項(xiàng)，助浴團(tuán)隊(duì)都安排得明明白白，從量血壓、搭設(shè)備、調(diào)水溫倒計(jì)時(shí)泡浴、理發(fā)剃須，不僅老人洗得干凈，家屬也很省心。”

記者從民政部門了解到，其實(shí)早在2019年前后，九江就已經(jīng)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推出上門助浴服務(wù)。但是經(jīng)過這幾年的發(fā)展，上門助浴卻幾近消亡。

“還是老人的觀念難以改變，覺得不好意思，”民政部門工作人員介紹說，“助浴師有男有女，老人還是覺得洗澡這件事過于隱私，即使是失能半失能的老人，他們的自尊心也很難讓他們坦然接受別人尤其是異性給自己洗澡這件事?！倍鴮I(yè)的助浴師都是需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)，助浴的設(shè)備也不便宜，如果市場不夠“熱鬧”，這項(xiàng)服務(wù)就很難開展下去。

為老助浴悄然興起，但很多老年人實(shí)際上并不知道有助浴這樣一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。在記者隨機(jī)采訪的老年人中，大部分人都表示第一次聽說助浴。李立國經(jīng)營的助浴中心開業(yè)半年多，僅服務(wù)過30多名老人?！爸∈菑膰馀d起的，在九江還處于萌芽階段。”李立國說，他們想了很多辦法，通過社區(qū)渠道向居民宣傳助浴，才慢慢有了客戶。

記者了解到，目前九江助浴服務(wù)使用的是充氣式浴缸?！坝行├吓f居民樓樓道又窄又陡，傳統(tǒng)的拼接式浴缸比較重，抬上樓需要兩三個(gè)人，遇到狹窄的地方還可能卡住?！崩盍f，充氣浴缸不會(huì)有這方面的煩惱，一個(gè)人就能拎上樓，而且充氣浴缸成本相對低，所以在收費(fèi)方面更“親民”，“我們現(xiàn)在定價(jià)最低200元，畢竟一次性花幾百元請人幫忙洗澡，是很多老年人無法接受的。”

即便走進(jìn)老人家中，也不意味著助浴過程就會(huì)順利，畢竟每位老年人的脾氣秉性不同，身體狀況也不同?！坝械睦夏耆酥荒芙邮芡詣e的助浴師幫忙，有的因常年臥床變得孤僻暴躁，不愿意配合，還有的老年人在陌生人觸碰自己時(shí)表現(xiàn)得異常緊張，出現(xiàn)心率加快、血壓升高等問題，導(dǎo)致助浴中斷?！币幻煾嬖V記者，不僅老年人會(huì)有隱私方面的尷尬，剛?cè)胄械闹」ぷ魅藛T給陌生的老人洗澡也會(huì)很不自在，“當(dāng)然，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐，我們都會(huì)把他們當(dāng)成自己的長輩，助浴時(shí)會(huì)給老人蓋上浴巾?！?/span>

助浴是養(yǎng)老服務(wù)的一項(xiàng)，它能細(xì)化出來，恰恰說明了老年人對此有迫切的需求。李立國告訴記者：“很多老年人托親朋、同事咨詢，說明市場需求很大，但現(xiàn)實(shí)的擔(dān)憂和風(fēng)險(xiǎn)也凸顯出各方面的不足和問題。”未來助浴服務(wù)乃至養(yǎng)老服務(wù)該如何更好地持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該是政府部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老企業(yè)以及每個(gè)家庭都需要重視的話題。

（九江日報(bào)全媒記者 周慧超 文/攝）