今年以來,九江經(jīng)開區(qū)持續(xù)深化改革,聚焦“走在前、勇爭先、善作為”目標(biāo)要求,針對工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,以精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化幫扶提高惠企政策覆蓋率、享受率、兌現(xiàn)率,以市場感知度、企業(yè)滿意度為標(biāo)準(zhǔn),確保駐企幫扶落到實(shí)處,助力企業(yè)發(fā)展壯大,持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。
一是以精準(zhǔn)化幫扶提升政策兌現(xiàn)率。升級“一指解憂”平臺為“開心辦”服務(wù)管理平臺,依托平臺數(shù)據(jù)決策分析系統(tǒng),精準(zhǔn)推送政策,做到“免申即享、即申即享、快速兌付”。定期更新、匯編惠企政策,在網(wǎng)站公示,在微信群推送。及時(shí)召開培訓(xùn)會,解讀惠企政策,輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)。打通線上“一網(wǎng)通辦”平臺,暢通線下辦理窗口流程,加強(qiáng)骨干和窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,以真金白銀助企紓困促發(fā)展。今年以來,經(jīng)開區(qū)“惠企通”平臺累計(jì)線上兌付資金5.1億元,列全市各縣區(qū)第一名。駐區(qū)銀行為企業(yè)提供貸款13.66億元。全區(qū)累計(jì)減稅降費(fèi)8154.7萬元,涉及企業(yè)及商戶88196戶次。加大創(chuàng)業(yè)貸力度,發(fā)放擔(dān)保貸款6128萬元。搭建“云上+院中+線下”招工平臺,發(fā)放企業(yè)招工及人才補(bǔ)貼283.5萬元。
二是以標(biāo)準(zhǔn)化幫扶提升企業(yè)滿意度。落實(shí)規(guī)上企業(yè)“一對一”和規(guī)下企業(yè)“一對多”常態(tài)化幫扶。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步開展駐企特派員幫扶活動方案》。制作“企業(yè)幫扶專員連心卡”,注明幫扶企業(yè)名稱、幫扶專員姓名及照片、幫扶事項(xiàng)、聯(lián)系方式等,懸掛在每一家?guī)头銎髽I(yè),提供“管家式、保姆式”服務(wù)。制定出臺《九江經(jīng)開區(qū)企業(yè)幫扶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作實(shí)施方案》,從提振信心、辦理手續(xù)、解決訴求、拓展?fàn)I銷、塑造形象、優(yōu)化服務(wù)、提升能級、審慎監(jiān)管、壯大主體、穩(wěn)定生產(chǎn)等十方面開展標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化幫扶。開展幫扶業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位大比武活動,提升駐企特派員標(biāo)準(zhǔn)化幫扶能力。
三是以多樣化幫扶提升市場感知度。建立項(xiàng)目引進(jìn)聯(lián)系人機(jī)制和“首問負(fù)責(zé)制”,對新簽約項(xiàng)目,“一站到底”協(xié)助企業(yè)辦理注冊、能評、環(huán)評等項(xiàng)目落戶工作。深化體制機(jī)制改革,實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批、一支隊(duì)伍管執(zhí)法”。推進(jìn)包容審慎監(jiān)管,落實(shí)“企業(yè)安靜生產(chǎn)日”,嚴(yán)禁“一刀切”執(zhí)法,從輕或減免行政處罰168起,免罰金額達(dá)228.6萬元。推進(jìn)“一企一警”,打造智慧園區(qū)聯(lián)勤聯(lián)防新模式,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失253.99萬元。首創(chuàng)“三調(diào)對接”物業(yè)糾紛一站式多元解紛模式,成功調(diào)解物業(yè)糾紛301件?;I建綜合性法律服務(wù)團(tuán),成立九江經(jīng)開區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟、“檢僑之家”、涉臺審判法官工作室、武漢海事法院九江司法便企服務(wù)點(diǎn),保障公平公正營商環(huán)境。
下一步,經(jīng)開區(qū)將錨定目標(biāo)爭進(jìn)位,暢通渠道解訴求,強(qiáng)化措施促幫扶,督查考核求實(shí)效,為全區(qū)“決勝營收三千億、奮進(jìn)全國五十強(qiáng)”營造良好營商環(huán)境。
(九江日報(bào)全媒記者??張江艷)
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