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“我希望社區(qū)能建一個電動車雨棚。”“小區(qū)臨街店面的垃圾隨意傾倒，希望社區(qū)加強管理?！薄?br/>

近日，在江西省永新縣禾川鎮(zhèn)贛化社區(qū)恒盛嘉園小區(qū)內(nèi)，社區(qū)黨支部書記劉桂玲召集業(yè)委會成員、樓棟長、居民代表等圍坐在一起，召開一場“民聲半月談”議事會。居民們你一言我一語，對小區(qū)存在的問題暢所欲言，劉桂玲將這些訴求一一記錄，并且承諾限期解決。

一場開在小區(qū)里的議事會，把群眾的急難愁盼問題擺出來，社區(qū)和職能部門干部現(xiàn)場辦公，形成初步解決方案，為群眾表達(dá)訴求提供了更為直接的渠道，也激發(fā)了群眾參與公共事務(wù)的熱情。

永新縣中心城區(qū)有10個社區(qū)，居民3萬余戶近10萬人。社區(qū)里無物業(yè)小區(qū)較多，鄰里糾紛、環(huán)境臟亂差等治理難題交織并存。

“對于基層社會治理，我們要從小事做起，一個一個解決。”永新縣城市社區(qū)管委會黨工委副書記左萍萍告訴記者，針對社區(qū)治理中存在的問題，永新縣不斷探索創(chuàng)新，引導(dǎo)社區(qū)居民參與治理，從“微實事”“微心愿”入手，探索創(chuàng)立“民聲半月談”議事會機制，每隔半個月召開一次座談會，讓群眾的事情“有地說、有人管、有回應(yīng)”，干群關(guān)系和鄰里關(guān)系也在一次次拉家常中更加融洽。

左萍萍說，“民聲半月談”以小區(qū)或網(wǎng)格為單位，采取“征、選、議、解、評”五步工作法，定期在固定場所或流動現(xiàn)場開展會商，圍繞事關(guān)居民生活、出行等“關(guān)鍵小事”，找準(zhǔn)堵點、痛點、難點所在，讓社區(qū)第一時間掌握民情民意，回應(yīng)居民訴求，用心用情辦好民生實事。

“通過幾次‘民聲半月談’議事會，老百姓的大小事情都能得到回應(yīng)，小區(qū)環(huán)境和氛圍越來越好?！焙闶⒓螆@小區(qū)業(yè)主謝金華說。

據(jù)了解，永新縣已召開議事會218次，收集意見建議305條、“微心愿”289個、居民訴求260件，社區(qū)管委會牽頭協(xié)調(diào)解決增設(shè)充電樁、擴建停車位、硬化破損路面、維修墻體等民生問題1560件，各社區(qū)面貌得到改觀，群眾獲得感顯著提升。

（來源：新華每日電訊）