2023年中秋國慶假期運輸自9月27日至10月8日,共12天,南鐵九江車務(wù)段預(yù)計發(fā)送旅客82.74萬人次,較疫情未發(fā)生前2019年增加6.9萬人、增長9.1%,客流最高峰日為9月29日,發(fā)送旅客8.1萬人次。
今年中秋、國慶雙節(jié)合一,假期運輸期限時間超過歷年。作為全年的最后一個長假,旅游流、探親流、學(xué)生流等長短途出行需求將在假期全面釋放,出行總量將大幅提升,部分時段客流高度集中??土髦饕詼?、廣深、北京等長途方向,以及南昌、上饒、景德鎮(zhèn)等短途方向。
為方便旅客假日出行,南鐵九江車務(wù)段開足馬力,通過大數(shù)據(jù)及車票預(yù)售情況加強客流分析,動態(tài)調(diào)整和配置運力資源,精準實施“一日一圖”,采取動車組重聯(lián)、增開高峰線列車等方式優(yōu)化列車開行方案,有效擴大運能供給,在九江至南昌、婺源、景德鎮(zhèn)、北京,深圳、萍鄉(xiāng)、包頭等城市方向加開列車28列。
為提升旅客出行體驗,南鐵九江車務(wù)段加大服務(wù)力度、創(chuàng)新服務(wù)舉措,動態(tài)加開旅客列車,彈性增開人工售票窗口,在售票廳、進站口、扶梯口等關(guān)鍵部位,組織人員加強引導(dǎo)并做好重點旅客出行服務(wù)。九江站、廬山站在服務(wù)臺為老年旅客準備了老花鏡、寫字板、助聽器等信息無障礙設(shè)備,讓老年旅客出行順暢。廬山站“匡廬情”服務(wù)臺還為旅客準備了廬山旅游宣傳手冊,服務(wù)臺工作人員積極向旅客推薦宣傳廬山旅游景點,為旅客規(guī)劃最佳旅游出行路線,同時車站加強與地方公交公司聯(lián)系,加密公交開行頻次,增加車站與市區(qū)、景區(qū)間的公交開行頻次,打通節(jié)日出行“最后一公里”。共青城站提前與當?shù)貙W(xué)校聯(lián)系,為學(xué)生開辟出行“綠色通道”,做好學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗和進站檢票等工作。
鐵路部門溫馨提示廣大旅客朋友,中秋國慶假期,鐵路部門將根據(jù)客流實際,動態(tài)加開列車,有出行需求的旅客可通過12306鐵路客服平臺、車站廣播公告等方式,及時了解列車開行信息,合理安排行程。假日期間客流高度集中,廣大旅客請留足進站上車時間,出門前確認車票上的乘車站名,以免耽誤行程。
(代建力 九江日報全媒記者 陳沽玥)
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