9月15日,2023年九江市“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動在九龍廣場啟動。
活動由國家金融監(jiān)督管理總局九江監(jiān)管分局,中國人民銀行九江市分行,九江市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,九江市金融工作辦公室共同組織,并指導轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構、各保險公司、各證券期貨經(jīng)營機構、各行業(yè)協(xié)會結(jié)合工作實際,有序開展金融知識普及活動,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),維護金融消費者合法權益,營造公平公正、誠信有序市場環(huán)境。
本次活動以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題,普及金融知識、倡導消費理念、解剖非法金融活動,提高安全意識,開展誠信文化建設、促進市場公平有序,講解合法維權渠道,引導公眾理性維權。
活動啟動當天,市各金融機構通過“陣地化”方式開展宣傳,在營業(yè)網(wǎng)點展示宣傳標語、播放宣傳視頻、擺放宣傳資料、設立咨詢臺等,并結(jié)合實際有序推出系列利民惠民實事舉措。
市各金融機構將進一步暢通消費投訴維權渠道,建立健全矛盾糾紛化解機制,聚焦人民群眾關心的急難愁盼問題為民辦實事,著力推動消費者信訪投訴問題源頭化解,不斷提升金融服務質(zhì)量。銀行業(yè)保險行業(yè)協(xié)會要自主開展或組織相關單位聯(lián)合開展活動,落實好市場、行業(yè)自律職責。
活動期間還將針對老年群體、青少年群體等特定人群,開展一系列個性化、差異化的宣傳活動,做到“因群施策”,保證宣傳效果深入人心。
(九江日報全媒記者 陳沽玥 文/攝)
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