“董大姐,我家下水道堵了,我的電動車不見了……”在經(jīng)開區(qū)向陽街道柴桑春天社區(qū),居民只要有事,第一個想到的就是董華英。
“有你這樣的社區(qū)書記,以后社區(qū)的事就是我的事”。社區(qū)居民江女士因落水管滲水造成家里地面經(jīng)常積水,對物業(yè)管理有很大意見,拒交物業(yè)費。董華英了解情況后,主動找她談心,并聯(lián)系物業(yè)兩天內(nèi)幫她修好了水管,多年的“老大難”問題在董華英的幫助下很快得到了解決。
近年來,董華英注重做好刑釋人員、社區(qū)矯正人員、非法信教人員、涉黃涉賭涉毒等重點人員的思想轉(zhuǎn)化工作,成為群眾最信賴的“好朋友”。桂某因酒駕被判處緩刑1年,來社區(qū)矯正時紀(jì)律松散,不服從管理,多次思想工作無效,當(dāng)?shù)弥『⑷雽W(xué)遇到了難題,董華英主動幫助協(xié)調(diào)小孩取得九江市鶴湖學(xué)校學(xué)籍,自此,桂某仿佛變了個人,經(jīng)常主動參加社區(qū)的創(chuàng)文、垃圾分類等志愿服務(wù)。
董華英還積極動員社區(qū)黨員、群眾共同參與社區(qū)事務(wù)管理,構(gòu)建務(wù)實高效的服務(wù)隊伍。做實“黨建+網(wǎng)格”,以小區(qū)、樓棟為單位,按300-500戶劃分一個大網(wǎng)格,每個大網(wǎng)格內(nèi)劃分若干小網(wǎng)格,對每個小網(wǎng)格進(jìn)行動態(tài)管理,2022年,網(wǎng)格員搜集居民的意見和建議共50余條,解決各類問題60多個。
創(chuàng)文鞏衛(wèi)是社區(qū)的主要任務(wù),也是黨員發(fā)揮先鋒模范作用的實踐載體。炎炎烈日,地面溫度高達(dá)40多度,走在路上仿佛要被烈日烤焦,董華英克服炎熱天氣影響,逐個樓棟逐個單元巡查。來到26棟發(fā)現(xiàn)每家門鎖上都張貼了“牛皮癬”,她立刻拍照取證,并撥打上面的電話要求馬上來清理,對方得知是社區(qū)工作人員時,直接掛斷電話。為了根治“牛皮癬”,她當(dāng)即聯(lián)系派出所民警,將當(dāng)事人李某帶到現(xiàn)場進(jìn)行教育,清理所有“牛皮癬”,并責(zé)令參加社區(qū)志愿活動一天。李某表示,以后再也不做有損文明城市形象的事。在她的影響帶動下,居民積極投入到創(chuàng)文鞏衛(wèi)行動中,小區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。
2020年初,疫情暴發(fā)時,恰逢小孩突然生病急需入院治療,為了做好小區(qū)居民的疫情防控工作,她顧不上陪護(hù)自己的小孩,只在電話里囑咐了家人把小孩照顧好,就立刻投入到信息摸排、登記、消殺、值守等防疫工作。她說:“社區(qū)1萬多人的健康安全更重要,如果他們出問題,那是我失職”。
2022年,董華英帶領(lǐng)社區(qū)“兩委”積極申請到項目資金295萬元,完成了柴桑春天二區(qū)老舊小區(qū)改造,對公共區(qū)域健身器材以及休閑座椅等進(jìn)行更換維修,將路面拓寬,新增180多個停車位和非機動車停車棚5個,安裝100多個充電設(shè)備,解決了停車難、充電難的問題?!袄吓f小區(qū)改造后,我們的房子也升值了,一走進(jìn)社區(qū),再也看不到以前的‘臟亂差’,心情舒暢多了”,住在47棟的秦先生說。
想群眾之所想,急群眾之所急。一次入戶走訪中,李阿姨咨詢小區(qū)什么時候?qū)嵭欣诸?,“是啊,垃圾分類既是上級要求,也是群眾需要”。這件事一直困擾著董華英,她立即召開居民議事會,搜集意見、商議對策,并報告街道,爭取區(qū)直物管部門支持。經(jīng)過3個月的努力,18個垃圾分類亭在小區(qū)安裝落地,成為小區(qū)一道靚麗風(fēng)景線。
不忘初心,砥礪前行。這些年,董華英先后榮獲了省、市、區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全省抗擊新冠疫情先進(jìn)個人、市經(jīng)濟普查先進(jìn)個人等榮譽。榮譽是動力,更是責(zé)任,她將用自己的執(zhí)著和堅守,努力成為群眾身邊信得過、靠得住的榜樣。
(九江日報全媒記者 ?包四華)
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