今天是端午節(jié),與闔家歡樂的節(jié)日氣氛不同,一大早,感染性疾病科病房就出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影。感染性疾病科有很多病情危重的患者不能回家過節(jié),作為醫(yī)護(hù)人員在這個(gè)時(shí)候主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,查看患者的病情,護(hù)理人員了解他們的需要。讓患者在不能回家過節(jié)的失落里感受到來自感染性疾病科醫(yī)護(hù)的暖心服務(wù)。
51、52床是一對夫妻,丈夫已患病的同時(shí)還要照顧同樣患病卻無法表達(dá)的妻子。他們剛?cè)朐簳r(shí)病床緊張,為了能把他們安排在同一個(gè)病房,我們與多個(gè)患者溝通、牽床、消毒,終于如他們所愿。這其實(shí)都是我們分內(nèi)的事,他們的“千恩萬謝”真讓我們覺得慚愧。其實(shí)我們?yōu)椴∪酥氲囊恍┡e動(dòng),病人也是能真真切切感受到的,感染性疾病科醫(yī)護(hù)的口碑就是通過一件一件的細(xì)心小事累積起來的。
看完這一對夫妻,醫(yī)護(hù)一行來到因遷床而住到7床的98歲的孫爺爺,他是6月18日半夜3點(diǎn)因發(fā)熱38.5℃而入院,由于目前處在敏感的“二陽”時(shí)期,家人非常地?fù)?dān)心,經(jīng)過這幾天的治療,現(xiàn)在已經(jīng)退燒,但因?yàn)榉尾康难装Y還是不能回家過節(jié)。爺爺心情很低落,一直沉默不語,查房時(shí),醫(yī)師問他怎么樣,有沒有胸悶、氣喘等,他一直不說話。后來護(hù)士長來到床邊叫著孫爺爺,他認(rèn)出來了說:“你就是前天幫我遷床的護(hù)士長吧!”爺爺終于打開了話匣子,他緩緩地說胃不舒服、人也沒有精神。醫(yī)護(hù)一行聽罷便與家屬溝通,對患者飲食做了進(jìn)一步指導(dǎo),并告知接下來的治療方案,患者及家屬都表示配合和信任。
因病種的不同,感染性疾病科會(huì)將同一病種,不同性別的人放在同一間病房,這時(shí)候有效的溝通和一個(gè)小小屏風(fēng)就解決了這個(gè)問題,患者需要的是一個(gè)安全的環(huán)境、精湛的醫(yī)技以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只有用心了解病人所想,所需要的,我們才能做得更好,而要了解這一切,就必須把醫(yī)護(hù)的時(shí)間交給患者,有效提高醫(yī)療質(zhì)量,患者才能安心。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:楊春霞
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