劉慧萍在社區(qū)書法室陪孩子們寫字
“萍兒,還好你回來了!你快幫我看看這個(gè)表怎么填?”5月21日,剛從南昌領(lǐng)獎回九江的劉慧萍一進(jìn)辦公室,就碰上了來找她幫忙的居民鄒玉霞。聽說“萍兒”這次被評為“全國優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”,也是九江今年唯一獲此殊榮的模范,鄒大姐豎起大拇指,“萍兒是我們賽陽的好女兒?。 ?/span>
“小劉”成了“萍兒”
其實(shí),劉慧萍原本是賽陽的“媳婦”。20年前,她剛嫁到濂溪區(qū)賽陽鎮(zhèn),成為賽陽社區(qū)的黨支部書記。那時(shí)候,她還是個(gè)20出頭的小姑娘,剛接手這個(gè)5000多人的大社區(qū),她心里一點(diǎn)底都沒有?!伴_始以為就是解決一些居民家中爆水管之類的麻煩事,后來才知道令人頭疼的事情遠(yuǎn)不止這些。”劉慧萍說,“那個(gè)時(shí)候出去跑事情,大家都叫我‘小劉’?!?/span>
后來隨著幫居民解決的問題越來越多,劉慧萍處理起問題果斷干練、面面俱到,逐漸收獲了大家的信任,居民們對她的稱呼也變成了“劉大姐”和“劉書記”。直到這幾年,她發(fā)現(xiàn),周邊鄰里對她的稱呼又變了,“很多人都管我叫‘萍兒’,在土話里,九江人這個(gè)‘兒’字就有把別人當(dāng)成自家兒女疼愛的意味。我最喜歡這個(gè)稱呼。”
從“小劉”到“萍兒”,從“外來媳婦”到“自家女兒”,20年扎根基層,劉慧萍用自己的真誠和干練轉(zhuǎn)變著大家對她的看法。
“扔”在門口的菜
在賽陽社區(qū)辦公區(qū)域有一處顯眼的牌子——“慧萍工作室”,這里的桌子上用心擺放著茶盞,墻上掛著本地文化名家的字畫。賽陽社區(qū)的居民都知道,有矛盾來找“萍兒”,有問題也可以來找“萍兒”。幾年前,有一戶居民找過來?!霸瓉硎且?yàn)橐咔榈年P(guān)系,一家人之前在外地打工的廠子沒有訂單,發(fā)不出工資,孩子的學(xué)費(fèi)都交不上了。萬般無奈之下,人家找過來看看我們有沒有辦法?!?/span>
劉慧萍聯(lián)系到了轄區(qū)的愛心企業(yè),她和社區(qū)干部也自掏腰包,好不容易湊齊了兩個(gè)孩子的學(xué)費(fèi)?!拔矣浀瞄_學(xué)后的第一天,兩個(gè)孩子去上學(xué)了,這家人提著一些自己種的蔬菜來看我們,把菜放在我辦公室門口就跑了,生怕我們不收?!?/span>
多年的基層工作經(jīng)驗(yàn),讓劉慧萍深刻意識到社區(qū)的穩(wěn)定是地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ),她及時(shí)反映居民熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真解決困難群眾的需求。針對社區(qū)環(huán)境破舊、老化的現(xiàn)狀,她帶領(lǐng)社區(qū)干部進(jìn)行全面摸底排查整改,多方爭取資金,對集鎮(zhèn)道路進(jìn)行瀝青路面鋪設(shè)、安裝路燈、清理整治排水溝、平整背街小巷、種草植綠,積極宣傳垃圾分類,組織學(xué)生開展“小手牽大手”“愛我賽陽母親河”活動,使社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀。環(huán)境的改變帶來了人心的巨變,有名的“釘子戶”“問題戶”變成了“文明戶”,曾經(jīng)的臭水河變成了景觀河。
20年太短?就一個(gè)“實(shí)”字
對于社區(qū)的變化,68歲的王蓮花看在眼里?!捌純菏俏覀兊睦鲜烊恕K钦娴臑槲覀冎?,無論刮風(fēng)下雨,只要是社區(qū)出現(xiàn)問題,她肯定會第一時(shí)間到場幫我們解決?!?/span>
面對社區(qū)治理中出現(xiàn)的污水處理、“廁所革命”、環(huán)境整治、小區(qū)改造等一系列問題,劉慧萍積極探索設(shè)立了“居民議事廳”,通過黨員的帶頭引領(lǐng)作用和專業(yè)社會工作理念,創(chuàng)新社區(qū)動員方式,帶動居民走出來、聚起來。同時(shí),她創(chuàng)新提出的“二四六”民主議事方法,在全市推廣。通過她的不斷探索和實(shí)踐,使居民真正成為社區(qū)主人,逐步摸索出一條在社區(qū)開展自治工作的路子,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展更加和諧。
為了有一個(gè)環(huán)境更好的便民服務(wù)中心,劉慧萍多方籌資100多萬元,每天吃住在工地,在成本上精打細(xì)算,在質(zhì)量上精益求精。新的服務(wù)中心集便民服務(wù)、黨務(wù)綜治、協(xié)商議事、文化學(xué)習(xí)、養(yǎng)老托幼于一體,功能齊全。不僅居民辦事方便了,還為留守老人和兒童提供一個(gè)休閑娛樂的場所?!拔幕笪枧_”給老人們提供樂子,“周末學(xué)堂”則讓孩子們有學(xué)也有玩。
扎根基層的20年在旁人看來可能很長,因?yàn)槠溟g包羅著各式各樣的家長里短,但在劉慧萍看來卻很短,短到一個(gè)字就能形容,就是“實(shí)”——摸實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效,社區(qū)治理不在難與不難,而在用不用心。這次被評為“全國優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”,她深感自己肩上的責(zé)任更重了,“未來我會盡力把多年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)分享出去,做好傳幫帶的工作?!?/span>
(九江日報(bào)全媒記者?周慧超?文/攝)
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