近日,市民張先生通過(guò)掌中九江12345民聲頻道反映,稱(chēng)湖濱小區(qū)一家理發(fā)店隨意漲價(jià),損害了消費(fèi)者權(quán)益。理發(fā)店負(fù)責(zé)人表示,他們店現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容升級(jí),價(jià)格適當(dāng)微調(diào)了。
張先生表示,去年8月份,他在湖濱小區(qū)一家理發(fā)店理發(fā),“托尼”老師一直勸他辦理會(huì)員卡,會(huì)有6折優(yōu)惠。聽(tīng)到工作人員的宣傳,張先生頭腦一熱便充值3000元,辦理了一張會(huì)員卡?!稗k理會(huì)員卡后,理發(fā)和洗頭真的打了6折,心中還是很滿意的。 ”張先生稱(chēng),前段時(shí)間,這家理發(fā)店突然換了名字,不過(guò)以前的會(huì)員仍然有用。但是,讓他意想不到的是,新的理發(fā)店竟悄悄地將價(jià)格上調(diào)了。以前洗頭折后價(jià)只要24元,現(xiàn)在卻要28.8元,折后漲價(jià)4.8元。他和其他顧客想知道,店方這樣漲價(jià)是否合理?
理發(fā)店負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)麄兊昵岸螘r(shí)間確實(shí)更換了名字,也上漲了價(jià)格。但是,價(jià)格上調(diào)的原因是他們將服務(wù)內(nèi)容升級(jí)了。如洗頭這項(xiàng),他們對(duì)工作人員進(jìn)行了新培訓(xùn),洗頭時(shí)間比以前長(zhǎng)了,手法也多了,效果更加舒服了。該負(fù)責(zé)人表示,由于他們沒(méi)有做好宣傳工作,讓顧客產(chǎn)生了質(zhì)疑,他們?cè)诖吮硎厩敢狻?/span>
(九江日?qǐng)?bào)全媒記者 吳業(yè)園)
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