“這樣真的太方便了,省了我鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)往返跑的時間,還報銷快,一周就到賬了,值得點贊!”
給城鄉(xiāng)居民“一城通辦”點贊的陳先生是湖口縣舜德鄉(xiāng)醫(yī)保參保人。按照過去的流程,醫(yī)療費用1.5萬元以下,他需要先去原來的參保地舜德鄉(xiāng)醫(yī)保所辦理報銷手續(xù),鄉(xiāng)醫(yī)保所初審后攜帶相關(guān)材料去縣醫(yī)保經(jīng)辦中心復(fù)核,再統(tǒng)一支付醫(yī)療費用。但今天,他在縣域內(nèi)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站就可以就近辦理,且7個工作日就可完成醫(yī)療費用支付。醫(yī)保部門的貼心服務(wù)縮短了辦事時間,提升了服務(wù)效能。
像陳先生這樣的參保人,就是“一城通辦”業(yè)務(wù)的第一批受益者?!耙怀峭ㄞk”,即參保人在湖口縣任意一個醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站都可辦理,不受鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)參保地限制,從而打破了區(qū)域限制。湖口縣醫(yī)保局工作人員介紹,經(jīng)過前期流程再造以及經(jīng)辦提速提效,從今年3月1日開始,醫(yī)療費零星報銷、長期異地就醫(yī)備案、職工轉(zhuǎn)居民險種變更、個人參保信息變更、參保憑證出具、參保繳費證明出具、醫(yī)療費結(jié)算單出具等16項醫(yī)保業(yè)務(wù)可以“一城通辦”。
“一城通辦”可辦理的醫(yī)保業(yè)務(wù)包括:在市外未聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、未辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)市外聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和長期在外人員門診慢性病發(fā)生的醫(yī)療費用,需要回到湖口縣手工報銷的人員;為參保人死亡后辦理終止醫(yī)保待遇、注銷參保登記的人員;職工醫(yī)保自愿轉(zhuǎn)為參加居民醫(yī)保的靈活就業(yè)人員;需要變更參保人家庭住址、聯(lián)系電話等個人信息的人員;因辦理其他業(yè)務(wù),需要醫(yī)保部門出具參保憑證、參保繳費證明、醫(yī)療費結(jié)算單的人員等16項醫(yī)保業(yè)務(wù)。
近年來,湖口縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口始終踐行“以人為本,至善至誠”的服務(wù)宗旨,不斷在提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平和服務(wù)效率上下功夫。年初試點通過城鄉(xiāng)居民零星報銷“一城通辦”事項,推行全流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。經(jīng)過前期流程再造以及經(jīng)辦提速提效,從今年3月1日起,醫(yī)療費零星報銷等16項醫(yī)保業(yè)務(wù)可進行“一城通辦”。同時堅持便民惠民,簡化手續(xù)、優(yōu)化流程、規(guī)范經(jīng)辦,為群眾提供更加方便、快捷、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。
實行“一城通辦”后,參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)將更加方便,真正實現(xiàn)“就近辦”“馬上辦”。此次一城通辦事項的啟用,是落實便民惠民措施,精簡辦理環(huán)節(jié)和流程,切實提升醫(yī)療保障服務(wù)效率和質(zhì)量,讓參保人享受到更多的便利。
(來源:湖口發(fā)布)
編輯:王坤
責(zé)編:劉蕓
審核:楊春霞