廬山西海舉辦2023年度景區(qū)導(dǎo)游 (講解員) 年審及培訓(xùn)班
記者獲悉，為切實(shí)加強(qiáng)廬山西海風(fēng)景名勝區(qū)導(dǎo)游（講解員）人才隊(duì)伍的建設(shè)和管理，全面提升導(dǎo)游（講解員）的基本素質(zhì)和服務(wù)水平，近日，廬山西海文化旅游體育局舉辦了2023年度景區(qū)導(dǎo)游（講解員）年審及培訓(xùn)班，來(lái)自各景區(qū)、旅行社的30余名導(dǎo)游（講解員）參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)班上，授課老師就著裝規(guī)范、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、接待禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、服務(wù)態(tài)度等多個(gè)方面開(kāi)展了豐富有趣的教學(xué)互動(dòng)，生動(dòng)形象地介紹了導(dǎo)游工作重點(diǎn)，同時(shí)分享自己的工作經(jīng)歷，以案促學(xué)、以學(xué)促用，為導(dǎo)游（講解員）們今后的工作提供很好的指導(dǎo)借鑒。本次培訓(xùn)不僅提高了導(dǎo)游（講解員）們提高服務(wù)水平的意識(shí)，也使導(dǎo)游（講解員）們更深入地了解廬山西海豐富的文旅資源。
廬山西海文化旅游體育局工作人員介紹，下一步，將繼續(xù)把導(dǎo)游素質(zhì)建設(shè)放在突出位置，努力提升導(dǎo)游（講解員）隊(duì)伍的整體思想道德素養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、全心全意為游客服務(wù)的精神，為廬山西海打造世界級(jí)旅游景區(qū)奠定更加堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
（黃意 見(jiàn)習(xí)記者 胡依倩 九江日?qǐng)?bào)全媒記者 沈明杰 文/攝）
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編輯：魏菲
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審核：朱靜
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