一聲乘客口中說出的“謝謝”,一個來自乘客的暖心笑容,對吳澤勛而言,就是對他工作的肯定,是最大的褒獎。作為一名市公共交通集團公司第二營運公司的公交車司機,吳澤勛已經(jīng)在這個崗位上工作了4年。他每次腳踩剎車、輕點油門,時刻想著把公交車行穩(wěn),讓每一名乘客安全到站是他對工作最大的追求。默默奉獻公交事業(yè),努力踐行雷鋒精神,吳澤勛也因此獲得九江市第五批“崗位學雷鋒標兵”的稱號。
“我這跟雷鋒同志比,比不了,那差遠了呀!”對于這份榮耀,吳澤勛謙虛又低調,“作為一名公交車司機,我能做的就是把車開好、開穩(wěn),為每一位乘客做好服務?!辈稍L中,吳澤勛多次表示,自己做的只是細碎的小事。
贛G00976D是吳澤勛駕駛的公交59路車,13座的小型公交車體積雖不大,但承載的卻是九江火車站與江洲渡口之間沿路市民的出行。每天5時許,吳澤勛就起床了。簡單地洗漱后,吳澤勛騎著自行車從位于濂溪區(qū)新港鎮(zhèn)的家中出發(fā)。通常他會提前15分鐘抵達調度站,給車輛進行必需的檢查后,5時50分準時從江洲渡口公交站發(fā)車,自東向西開往九江火車站。
每天一發(fā)車,就是59路的運行高峰期,“從渡口到火車站,開過去就要50多分鐘,很多人都是趕著清晨出門,出去上班,出去趕車?!币舱驗槿绱耍?9路這條線路沒有冬令時、夏令時之分?!耙郧耙苍?jīng)想調整發(fā)車時間,但是群眾反映還是不能改?!本瓦@樣,公交59路也是市公共交通集團公司每天發(fā)車最早的線路之一。
吳澤勛是2018年開始駕駛這條公交線路的,每天往返于九江火車站與江洲渡口,一個來回就是40余公里,需要近兩個小時。一天下來,5個來回,全程200余公里。每站必停,安全營運,行車平穩(wěn),吳澤勛一直保持著營運服務零違章、零投訴的紀錄。
在吳澤勛開59路的這幾年中,遇見最多的就是掉包、掉手機的乘客。至今,吳澤勛的手機里還保存著一條2018年10月4日的短信,是一名湖口縣的葛先生發(fā)來的?!皡菐煾岛?!我是葛思德,那天你幫我保管挎包,原物歸還了我,我對你工作認真負責、愛崗敬業(yè)的精神,拾金不昧的高尚品德所感動,謝謝你的幫助!”原來,這天這名年過七旬的老人乘坐59路公交車到江洲渡口換乘輪渡回家,下車時將挎包遺落在公交車上。吳澤勛在打掃車廂衛(wèi)生時拾到挎包后,立即奔向碼頭找失主,可惜輪渡已經(jīng)駛離。吳澤勛將挎包上交調度室,經(jīng)檢查,包里有敬老卡、銀行卡、一些證件和一個電話本。通過聯(lián)系老人的女兒,老人當天下午領回了挎包?!斑@種事情太多了,丟什么的都有,我們撿到都會找失主,或者上交調度室,一般失主都能找到?!?/span>
開好車、開穩(wěn)車,就是吳澤勛對自己的要求。但要做到這兩點并不容易,吳澤勛說需要有“三心”,真心、愛心、耐心?!澳阋嫘膶γ恳幻丝?,有時候很多老人家為了趕車,通常一通小跑,我們起步時,多從后視鏡里看一眼,耐心等一等,其實也沒多大點事?!边@樣幾十秒的等待,通常會換來乘客一句氣喘吁吁的“謝謝”,這也是吳澤勛最滿足的時刻,“我們都會說叫他們別跑了,即便趕不上,下一趟過個20分鐘也來了。但是我們轉念一想,如果是自己趕車,也會這樣,也就不難理解了,這就是換位思考?!眳菨蓜渍f,很多乘客趕車的最終目的是前往火車站趕火車,錯過一趟公交車,對他們而言損失可能遠不止于此。
開公交車難,特別是59路這種單程時間長、路線長的線路。九湖路那一段路,上坡下坡路多,道路窄不說,沿線因為村莊多導致路口特別多,行車更需多幾分謹慎。遇上高峰期還怕堵車,吳澤勛連一口水都不敢喝。因為線路長,59路和其他線路的輪班制還不一樣,吳澤勛一開就是一天,等到吳澤勛踏進家門已是19時了。早出晚歸的他,別說陪家人了,午飯還經(jīng)常要靠家人送飯解決。
“我也非常感謝家人的理解與支持,特別是節(jié)假日,全家老小等著我回家吃一頓團圓飯。也正是有了他們的理解與支持,成了我安全行車的最大后盾。”今年的吳澤勛才43歲,職業(yè)生涯還很長,他說他要繼續(xù)立足本職崗位,堅持開好車、開穩(wěn)車,做一名好司機。(圖片:戴俊/攝)
(九江日報全媒記者 孔穎)
本原創(chuàng)內容版權歸掌中九江(www.aromanila.com)所有,未經(jīng)書面授權謝絕轉載。
編輯:鐘千惠
責編:許欽
審核:楊春霞