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哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有合法資質(zhì)您知道嗎？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》規(guī)定，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)，并具備符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備。消費(fèi)者在選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，要查看辦學(xué)場(chǎng)所內(nèi)懸掛的辦學(xué)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或民辦非企業(yè)單位登記證）等資質(zhì)證件。

目前，九江市全面上線運(yùn)營(yíng)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)，所有具有面向中小學(xué)生開(kāi)展校外教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)都已經(jīng)納入平臺(tái)監(jiān)管，廣大家長(zhǎng)可以通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP查看有資質(zhì)機(jī)構(gòu)名單及其相應(yīng)的辦學(xué)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或民辦非企業(yè)單位登記證書）信息，凡不在APP名單內(nèi)的社會(huì)機(jī)構(gòu)均沒(méi)有開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn)的資格。家長(zhǎng)可以通過(guò)APP按照距離從近到遠(yuǎn)排序方式查看周邊有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)信息。如遇沒(méi)有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)市、縣舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。

事關(guān)校外培訓(xùn)的政策法規(guī)您聽(tīng)過(guò)嗎？

校外培訓(xùn)時(shí)間不得和當(dāng)?shù)刂行W(xué)校教學(xué)時(shí)間相沖突，線下培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不得晚于20:30，線上培訓(xùn)每課時(shí)不超過(guò)30分鐘、課程間隔不少于10分鐘、結(jié)束時(shí)間不得晚于21:00。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》和“雙減”政策，校外培訓(xùn)不得占用國(guó)家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事教育教學(xué)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)具備從業(yè)資格，從事學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的教師必須具有相應(yīng)的教師資格證書。所有任課教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號(hào)在辦學(xué)場(chǎng)所、網(wǎng)站顯著位置以及校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP均有公示，消費(fèi)者能夠看到任課教師的基本信息。

關(guān)于教師資格，在此重點(diǎn)提醒您：行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織和企事業(yè)單位不具有開(kāi)展資格資質(zhì)許可和認(rèn)定的資格，這種機(jī)構(gòu)簽發(fā)的證書、證明不能作為教師資格證書使用。

事關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用繳納的相關(guān)規(guī)定您了解么？

九江市依法登記的非營(yíng)利性校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下學(xué)科類培訓(xùn)，45分鐘標(biāo)準(zhǔn)課程時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn)基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定為：10人以下班型32元/課·人次，10-35人班型27元/課人次，35人以上班型22元/課·人次，上浮幅度均不得超過(guò)10%，下浮不限，并不得在培訓(xùn)費(fèi)外另行收取課本費(fèi)、材料費(fèi)等其他任何費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上述標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)自主確定。標(biāo)準(zhǔn)課程時(shí)長(zhǎng)為45分鐘，實(shí)際時(shí)長(zhǎng)不一樣的，按比例折算。非學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在堅(jiān)持公益性的基礎(chǔ)上實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

根據(jù)教育部等十三部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，要規(guī)范非學(xué)科類培訓(xùn)日常運(yùn)營(yíng)。非學(xué)科類培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合培訓(xùn)對(duì)象的身心特點(diǎn)和教育規(guī)律，不得開(kāi)設(shè)學(xué)科類培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持公益屬性，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和信息公開(kāi)。培訓(xùn)收費(fèi)實(shí)行指定銀行、專用賬戶、?？罟芾恚坏檬褂门嘤?xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用，鼓勵(lì)采取先提供培訓(xùn)服務(wù)后收費(fèi)的方式運(yùn)營(yíng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用，且一次性收取費(fèi)用不得超過(guò)5000元。家長(zhǎng)繳費(fèi)完成后一定要及時(shí)索取與機(jī)構(gòu)名稱相一致的稅務(wù)發(fā)票，且發(fā)票內(nèi)容要與實(shí)際情況相符。不要讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以收款收據(jù)等“白條”替代稅務(wù)發(fā)票，避免后期權(quán)益受損。隨著增值稅電子發(fā)票的普及，發(fā)票出具更加便利，消費(fèi)者收到發(fā)票以后可以隨時(shí)將其存入支付寶卡包中，隨時(shí)可以出示作為繳費(fèi)的憑證，避免丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

我市上線運(yùn)營(yíng)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)后，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)課、消課、評(píng)價(jià)、退費(fèi)、投訴全流程辦理。家長(zhǎng)在購(gòu)買課程的同時(shí)，自動(dòng)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，雙方權(quán)利義務(wù)明晰。消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)納入專戶監(jiān)管，按照“一課一消”規(guī)則在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課完成后通過(guò)平臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)送確認(rèn)申請(qǐng)，經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)同意后（超過(guò)15個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)同意），監(jiān)管銀行根據(jù)平臺(tái)指令及時(shí)將該課時(shí)對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)進(jìn)行撥付操作。當(dāng)消費(fèi)者有合理退費(fèi)請(qǐng)求時(shí)，通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)退費(fèi)，可以按照合同約定第一時(shí)間（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過(guò)5個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)同意）將預(yù)收學(xué)費(fèi)原路返回消費(fèi)者原有賬戶，實(shí)現(xiàn)線上省心選課、安心購(gòu)課、寬心繳費(fèi)、放心退費(fèi)，有效解決“卷錢跑路”“退費(fèi)難”等損害群眾利益的問(wèn)題。

為有效防范“卷錢跑路”“退費(fèi)難”等損害群眾利益的問(wèn)題發(fā)生，請(qǐng)家長(zhǎng)朋友務(wù)必通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP進(jìn)行選課、購(gòu)課或續(xù)費(fèi)，切勿私下直接給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬等方式將培訓(xùn)費(fèi)用交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)個(gè)人或機(jī)構(gòu)對(duì)公賬戶以外的任何賬戶。不要選擇未納入平臺(tái)和APP監(jiān)管的無(wú)證機(jī)構(gòu)，自覺(jué)抵制任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人以“素質(zhì)拓展”“托管照看”等名義開(kāi)展的“一對(duì)一”“一對(duì)多”地下隱形變異學(xué)科類培訓(xùn)行為。放任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逃脫監(jiān)管，最終還是損害消費(fèi)者自己的利益！

如果您遇到下列情況，請(qǐng)不用慌！

按照《江西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定，如果機(jī)構(gòu)存在不具備資質(zhì)從事培訓(xùn)服務(wù)、以虛假招生簡(jiǎn)章廣告欺詐消費(fèi)者、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目、擅自降低培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、安排不合格的教學(xué)人員從事培訓(xùn)活動(dòng)、不提供相應(yīng)教學(xué)設(shè)備和設(shè)施、以不正當(dāng)理由使消費(fèi)者提前終止或者延遲學(xué)業(yè)以及法律、法規(guī)規(guī)定的其它侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，應(yīng)當(dāng)退還消費(fèi)者有關(guān)費(fèi)用并承擔(dān)賠償責(zé)任。消費(fèi)者如果與機(jī)構(gòu)發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，要盡可能完整收集有關(guān)證據(jù)，依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，通過(guò)與機(jī)構(gòu)協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、向人民法院提起訴訟等途徑解決，維護(hù)自己的合法權(quán)利。

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