“等下我們的工作人員就護送你們回家,今年你們能開開心心和家人一起過個團圓年了?!?月5日下午,在市救助管理站院內(nèi),救助管理科科長謝學(xué)清耐心地與2名流浪人員交流著。聽到這些話,2名流浪人員心情激動地一個勁地說著“謝謝”。
前段時間,2名流浪人員田某林、王某敏因流落街頭,分別被護送至九江救助站集中照料。經(jīng)過了解,剛被送過來的時候,救助站工作人員發(fā)現(xiàn)2人都患有精神障礙和身體不適等方面的問題,也無法與人正常交流,且言語混亂。隨即,救助站工作人員將2名流浪人員送至醫(yī)院進行治療。
在醫(yī)院治療期間,救助管理科科長謝學(xué)清經(jīng)常前往醫(yī)院查看他們的治療情況,并時不時地與他們交流,希望在交流中了解他們的身份信息,幫助他們早日與家人團圓。在經(jīng)過一段時間的治療后,2人的精神狀態(tài)逐漸好轉(zhuǎn),也能與人進行簡短的交流,謝學(xué)清在與兩人交流的過程中,通過他們的只言片語,了解到一些信息,并通過借助大數(shù)據(jù),經(jīng)過不斷努力,最終將2人的身份信息確認,便分別與2人的戶籍所在地的南陽市救助站和廊坊市救助站取得聯(lián)系,并通知其家人。
1月5日下午,救助專用車輛從市救助管理站緩緩駛出,謝學(xué)清和同事一起護送老人前往濟南。
據(jù)謝學(xué)清介紹,春節(jié)即將臨近,為了更好地提供及時救助,市救助管理站認真組織開展主動救助工作,將加大巡查的次數(shù)和強度,及時勸導(dǎo)流浪人員、務(wù)工及臨時遇困人員到站接受救助。同時,為了讓流浪人員能夠盡快與家人過個團圓年,將對站內(nèi)受助人員的身份信息盡快核實,對符合送返條件的受助對象安排專人及時護送返鄉(xiāng)。
記者了解到,2022年,市救助管理站認真落實上級組織安排部署,牢固樹立“民政為民 民政愛民”的服務(wù)理念,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,全面推進九江市救助管理工作穩(wěn)步發(fā)展,全力推進救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動進程。截至目前,該站一共接待求助人員894人次,站內(nèi)救助373人,主動救助521人。其中未成年人13人,60歲以上老人34人,為救助對象提供醫(yī)療救助500人次,購票返鄉(xiāng)246人次,專程護送返鄉(xiāng)68人次,單位親屬接領(lǐng)30人次,尋親成功45人次,落戶安置48人次。
(九江日報全媒記者 吳業(yè)園 文/攝 鄧晨瑞/視頻)
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