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@九江人 重要提醒！最近很多人收到

2024-12-29 19:40:07   
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年底了，即將與過去一年告別進(jìn)入新的一年之前，不少人都收到這樣的短信“您的xxxx積分即將過期”。

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很多人乍一看，這么多積分。看的人也是有些心動，能兌換啥？要不點(diǎn)鏈接看看......

等等，別急著心動！
小心有詐！

近日，深圳市消委會緊急提醒：年底了，收到這類短信要小心！

深圳市消委會表示，積分兌換需要甄別信息真?zhèn)危?strong>核實(shí)和確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動詳情，確保積分兌換操作真實(shí)安全。

網(wǎng)友反映：
積分兌換遇陷阱
需支付費(fèi)用還退款難

年底不少商家會推出積分清零活動，平日各種消費(fèi)積攢的積分，再不及時兌換有的可能就會過期作廢，商家會發(fā)來提醒信息。

然而，有多位網(wǎng)民反映稱，有時點(diǎn)開積分兌換鏈接后，被告知需支付一定費(fèi)用等情形。

網(wǎng)民楊女士稱，其在近日收到了一條關(guān)于積分清零、兌換禮品的短信：“您的積分即將過期清零，現(xiàn)在可以用您的積分兌換精美禮品?！?/span>

楊女士稱，明明沒有登錄過該平臺，卻收到了大額積分即將過期清零的通知，當(dāng)楊女士點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入積分兌換頁面，選好了要兌換的商品后，顯示只能部分兌換積分，還需要支付少部分費(fèi)用。

與此同時，有網(wǎng)友表示，點(diǎn)擊不明積分限時兌換禮品的鏈接，并支付費(fèi)用后收到貨出現(xiàn)貨不對板、質(zhì)量差、無法售后等問題，要求商家退貨退款無果。

此外，還有網(wǎng)友提到收到不明的積分即將過期清零通知，當(dāng)點(diǎn)擊兌換禮品時，需要按要求填寫姓名、電話號、身份證號、銀行卡號以及驗(yàn)證碼等信息，隨后又被要求下載一個安全控件，提示安裝后進(jìn)行支付。

消委會：
警惕不明短信鏈接
謹(jǐn)防誤入消費(fèi)陷阱

深圳市消委會表示，當(dāng)遇見來源不明“積分清零”短信務(wù)必仔細(xì)辨別，建議消費(fèi)者通過官方正規(guī)渠道（如官方網(wǎng)站、APP、客服熱線等）進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動詳情，確保積分兌換操作真實(shí)安全；查看活動商城所屬商事主體信息，并多方了解商家的信譽(yù)及真實(shí)經(jīng)營情況，謹(jǐn)防落入消費(fèi)陷阱。

深圳市消委會提到，“積分清零”短信為部分商家誘導(dǎo)營銷模式，利用消費(fèi)者不忍積分被清零的心理，以非?！皩?shí)惠”“優(yōu)惠”的商品吸引消費(fèi)者參與積分兌換活動。建議消費(fèi)者仔細(xì)對比，認(rèn)準(zhǔn)商品品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠家等信息，避免遇到貨不對板，甚至是假冒偽劣商品的情況。

與此同時，深圳市消委會提示稱，如遇積分兌換鏈接要求下載第三方軟件、提供身份證、銀行卡號、密碼或驗(yàn)證碼等個人重要信息的情況，應(yīng)當(dāng)提高警惕，這些軟件和鏈接極有可能含有惡意程序，會竊取消費(fèi)者的個人信息。建議消費(fèi)者妥善保護(hù)個人信息，謹(jǐn)防信息泄露造成進(jìn)一步損失。

深圳市消委會建議消費(fèi)者理性對待積分兌換，警惕低價(jià)誘惑，兌換商品時要注意保存活動頁面截圖、支付記錄及其他相關(guān)消費(fèi)憑證。如遇消費(fèi)糾紛，盡快通過原購買渠道聯(lián)系商家協(xié)商處理。

“消費(fèi)積分清零”騙局
通常都有以下套路
▼

 1 與以往積分兌換活動不同，現(xiàn)出現(xiàn)一種“積分加現(xiàn)金”的兌換形式，很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

 2 中消協(xié)核實(shí)確認(rèn)，消費(fèi)者投訴的積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品，還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。

最后還要提醒大家，年底詐騙套路多謹(jǐn)防被騙！


（來源：深圳市消費(fèi)者委員會、廣州日報(bào)、荊楚網(wǎng)）


編輯：王嘉琪

責(zé)編：鐘千惠

審核：許欽

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