為提升醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理,改善整體環(huán)境,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全,提高患者滿意度,九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院率先在泌外腦外普外科及其他三個科室開展10S管理樣板科室打造工作。其中,泌外腦外普外科全體醫(yī)護人員統(tǒng)一思想,充分認識推行10S管理的重要意義,深刻理解10S管理的核心內(nèi)容,做到高度重視、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一標準。
10S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù)、學習、滿意,因此簡稱“10S”。在院領(lǐng)導、推進專員及科室負責人的帶領(lǐng)下,精心組織,堅持人人參與、主動作為、個個爭標,科室全員熱火朝天事無巨細地打造一個全新病區(qū)。
整理10s
整理物品,也是整理心情,整理收納能讓人有一種舒適的工作方式,更是一種不將就的生活態(tài)度。
整頓10s
大家齊心協(xié)力共同整頓,整頓的目的在于科學布局,取用快捷。
清掃10s
爬得高看得細,每一處死角絕不放過。
清潔10s
清潔病區(qū),干干凈凈心情好,身體健康樂淘淘。
素養(yǎng)10s
養(yǎng)成良好的習慣,定置擺放,不僅美觀還安全,又能讓使用者快速找到所需物品及儀器設(shè)備,各類儀器在各司其職后能快速歸位,有專屬“停車位”。
安全10s
安全操作,生命第一,外科醫(yī)生不僅在醫(yī)學領(lǐng)域游刃有余,在日?,嵤轮幸餐瑯诱宫F(xiàn)出非凡的手巧與多能。
節(jié)約10s
有勤又有儉,生活甜上甜。
服務(wù)10s
優(yōu)質(zhì)服務(wù),情暖患者。
學習10s
創(chuàng)學習型科室,使醫(yī)務(wù)人員在工作場所獲取知識,運用知識。
滿意10s
始于行動,終于滿意。
醫(yī)院表示,還要持之以恒,建立長效機制,將“10S”管理“外化于行,內(nèi)化于心”,推動10S管理全面化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,讓泌外腦外普外科成為患者滿意,員工幸福的最溫暖科室。
(來源:九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責編:曹玉婷
審核:吳雪倩
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