“張公公,最近早晚溫差變化大,注意及時(shí)添加衣服別著涼”“李婆婆,冬季已到,要給自家水表穿衣戴帽啦”。為大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,將“一點(diǎn)一滴,做到最好”的服務(wù)理念落在實(shí)處,扎實(shí)做好服務(wù)品牌創(chuàng)建的常態(tài)化工作,立冬以來,九江水務(wù)公司連續(xù)開展冬季供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),不斷優(yōu)化供水保障,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更加專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
近期,公司各供水服務(wù)所與維修、水質(zhì)等業(yè)務(wù)部門員工志愿者百余人,參加了供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放用水宣傳手冊(cè)一千余份,為用戶講解供水知識(shí)、普及防凍常識(shí),解答用戶的水壓、水質(zhì)等問題咨詢;同時(shí)引導(dǎo)用戶使用“九江水務(wù)”公眾號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等便民方式進(jìn)行查詢、繳費(fèi),讓用戶體驗(yàn)到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù);并上門為用戶進(jìn)行閥門和表后管線漏點(diǎn)排查檢修,貼心服務(wù)獲得居民普遍贊揚(yáng)。
(楊璜 九江日?qǐng)?bào)記者 黃泰)
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