男子凌晨溺水心臟驟停， “120”調(diào)度員視頻指導(dǎo)成功挽救生命
“救命！江邊有人溺水了！”“人已經(jīng)撈上來了，但是我們現(xiàn)在不會救人！”11月16日0時33分，九江市醫(yī)療急救中心“120”調(diào)度員接到報警電話。電話中，報警人表示，一名男子在位于潯陽區(qū)濱江路潯陽樓路段的長江江面上溺水，經(jīng)旁人救起后，該男子已經(jīng)無呼吸、無意識。
0時34分，九江市醫(yī)療急救中心廬峰急救站的救護車即刻派出。
無呼吸、無意識，急需進行心肺復(fù)蘇。心肺復(fù)蘇的黃金救援時間為心跳停止后的4至6分鐘。如果溺水者能在4到6分鐘內(nèi)通過心肺復(fù)蘇恢復(fù)心肺循環(huán)，那缺血、低氧性腦病發(fā)生的概率就非常低。
一味地等待救護車的抵達，顯然不利于搶救溺水者的生命?；诖耍{(diào)度員沒有掛斷報警人的電話，而是開始通過ADLS系統(tǒng)（高級調(diào)度在線生命支持）進行線上指導(dǎo)?！拔覀兙茸o車已經(jīng)派出了，我現(xiàn)在給你指導(dǎo)心肺復(fù)蘇，你把他平放在地面上，把頭偏向一側(cè)，聽明白了嗎？現(xiàn)在按壓他兩乳頭連線的正中間位置，你跪在他的身旁?！薄懊棵氚磧纱危愀业墓?jié)奏一起數(shù)。01，02，03，04……”
電話這頭，調(diào)度員耐心安撫報警者的情緒，并給予心肺復(fù)蘇指導(dǎo)。同時，調(diào)度員通過ADLS系統(tǒng)的視頻報警功能嘗試與報警人進行視頻連線?！拔椰F(xiàn)在發(fā)一個視頻到你手機上，你把短信打開，里面有個鏈接，點開以后，手機開擴音，我這邊就可以看見你?！?/span>
“他有反應(yīng)了沒有？我們現(xiàn)在進行第二次心肺復(fù)蘇，01，02，03，04……”
通過視頻，調(diào)度員清楚直觀地看到按壓人員的心肺復(fù)蘇操作手法，并及時給予糾正?！鞍磯喝藛T，你聽我講，你的手肘要垂直，用肩背的力量，膝蓋不要彎?！薄坝昧Π?，你這個力度太輕了，要向下按壓至少5厘米?！薄熬茸o車已經(jīng)在路上，我們現(xiàn)在是黃金時間，你們再跟著我的節(jié)奏繼續(xù)按壓……”
幾分鐘后，溺水者開始有反應(yīng)，慢慢恢復(fù)自主呼吸。報警者欣喜地說：“醒了！醒了！”
“按壓人員，你們可以去看看，我們的急救車是否已經(jīng)到了？同時注意給他保暖，有干毛巾或者衣服嗎？一定要給他保暖?！?/span>
救護車抵達現(xiàn)場后，急救醫(yī)生在對溺水者進行基本檢查后，將溺水者送往九江學(xué)院附屬醫(yī)院進行治療。目前，該男性溺水者已康復(fù)出院。
涂先生就是當(dāng)時撥打120報警的市民，他告訴記者，自己是第一次遇到這種情況，對心肺復(fù)蘇一竅不通，也非?；艁y，多虧了有調(diào)度員的線上指導(dǎo)才能成功救人。“從來沒遇過這種情況，但是120調(diào)度員的指揮非常到位，還能視頻對我們進行指導(dǎo)，我和另外一位市民，是根據(jù)調(diào)度員的節(jié)奏一下一下按壓，終于把他救了回來?！?/span>
當(dāng)晚，市醫(yī)療急救中心的 “120”調(diào)度員名叫吳潔，今年6月走上調(diào)度員這個崗位。她告訴記者，事發(fā)時，早一秒鐘開展心肺復(fù)蘇，對溺水者來說就多一分生機。事關(guān)人命，時間緊迫，“多虧了報警人的沉著冷靜，按照我們的指揮按壓，才能成功挽救生命?！?/span>
“調(diào)度員通過使用ADLS系統(tǒng)，對報警人進行線上指導(dǎo)，彌補了院前急救的‘空窗期’，為搶救贏得了更多時間?！笔嗅t(yī)療急救中心調(diào)度科科長熊慧介紹，這是我市啟用ADLS系統(tǒng)視頻報警功能以來，第一例成功進行心肺復(fù)蘇搶救的案例。
記者了解到，ADLS系統(tǒng)于2022年在我市上線，主要用于支撐急救中心在急救服務(wù)流程中，為現(xiàn)場的呼救者提供急救人員到達前必要的自救或互救的急救措施，尤其是涉及到心肺復(fù)蘇（以及AED），海姆立克等重要急救措施。目前，我市已通過ADLS系統(tǒng)成功救治多例心臟驟停患者、食物卡喉患者。
（九江日報記者 孔穎）
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