劉文華在接待群眾來訪時強(qiáng)調(diào)：用心用情解決群眾合理訴求
劉文華在接待群眾來訪時強(qiáng)調(diào)
用心用情解決群眾合理訴求
持續(xù)推動信訪工作提質(zhì)增效
11月19日上午，市委書記劉文華來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾呼聲，現(xiàn)場研究解決有關(guān)信訪問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅定不移踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情解決群眾合理訴求，持續(xù)推動信訪工作提質(zhì)增效。
市委秘書長匡建軍參加活動。
在群眾接待室，兩名來訪群眾分別反映了涉房屋辦證、享受機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險待遇有關(guān)問題。劉文華認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問信訪事項的來龍去脈，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志商研，逐一提出處理意見和解決辦法，要求有關(guān)方面認(rèn)真履職盡責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保問題限期解決。在得到現(xiàn)場答復(fù)后，來訪群眾表示滿意。劉文華指出，要高度重視歷史遺留問題化解工作，始終抱著實事求是、尊重歷史的態(tài)度，站穩(wěn)群眾立場，注重方式方法，舉一反三、全面摸排，科學(xué)研判、精準(zhǔn)發(fā)力，發(fā)揚釘釘子精神，全力推動遺留問題妥善化解。
接訪中，劉文華強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。全市各地各有關(guān)部門要進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識，厚植為民情懷，充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性、緊迫性，切實增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感，堅決扛起為民解難、為黨分憂政治責(zé)任，全力做好“送上門來的群眾工作”，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)職能部門務(wù)必守土有責(zé)、守土盡責(zé)，時刻把關(guān)乎群眾利益的事放在心上、扛在肩上、抓在手上，持續(xù)推動信訪工作關(guān)口前移、重心下移，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。要切實發(fā)揮信訪窗口聯(lián)系群眾“連心橋”作用，著力在察民情、聽民聲、解民憂上下功夫，靶向糾治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題。臨近歲末年初，要扎實做好根治欠薪等重點工作，依法依規(guī)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，有效排查化解各類風(fēng)險隱患，努力以一域之穩(wěn)服務(wù)全局之安。
（九江日報記者 姚星宇/文 張馳/攝）
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