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為不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)九江學(xué)院附屬醫(yī)院志愿服務(wù)規(guī)范化運(yùn)作、常態(tài)化開展，提高志愿服務(wù)管理水平，10月11日上午，九江學(xué)院附屬醫(yī)院組織開展了志愿服務(wù)工作培訓(xùn)會，對相關(guān)志愿服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)和工作布置。醫(yī)院黨委副書記燕碧波出席，相關(guān)行政職能科室志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)人參加會議。

會上，燕碧波對志愿服務(wù)工作具體開展提出了要求：要強(qiáng)化思想認(rèn)同，增強(qiáng)對志愿服務(wù)工作的責(zé)任感；要熟悉志愿工作職責(zé)，更加主動并迅速地為來院患者提供便利服務(wù)；明確志愿聯(lián)絡(luò)人的職責(zé)，確保志愿服務(wù)活動高效開展。

醫(yī)院團(tuán)委副書記胡艷月結(jié)合創(chuàng)文工作實(shí)際，針對不同崗位的培訓(xùn)要點(diǎn)，講解了志愿服務(wù)的重要意義，希望能規(guī)范管理，明確志愿服務(wù)工作的具體職責(zé)，最大限度發(fā)揮志愿服務(wù)作用。

醫(yī)院門診部孔磊結(jié)合門診志愿者規(guī)范管理、工作職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)活動考核制度、陪診志愿者服務(wù)及門診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。

參會人員一致認(rèn)為，此次培訓(xùn)針對性和實(shí)用性強(qiáng)，對志愿服務(wù)工作有了更加全面的了解，也為更好地開展志愿服務(wù)活動，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)便捷的志愿服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（來源：九江學(xué)院附屬醫(yī)院）