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為深入推進健康九江建設(shè)，進一步落實《關(guān)于2024年度全市醫(yī)療保障經(jīng)辦“暖心服務(wù)”的若干措施》中“慢病申請掌上辦”和《九江市衛(wèi)健委關(guān)于在市直醫(yī)院推行十項重點便民措施的通知》文件中推行“一站式服務(wù)”的理念，九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院現(xiàn)推出濂溪區(qū)醫(yī)保住院患者慢性病辦理“零流程”。本流程旨在簡化手續(xù)，提升服務(wù)效率，進一步改善就醫(yī)感受、提升患者體驗。

以前，慢性病的辦理流程繁瑣、等待時間長，需要患者出院后7天來院復(fù)印病歷資料、各部門蓋章、交材料、醫(yī)保局審核辦理等流程，通常需要15~25天后才能享受門診慢性病報銷的醫(yī)保政策。

在區(qū)醫(yī)保局的大力支持下，醫(yī)院各部門通力協(xié)作，推出濂溪區(qū)醫(yī)保住院患者慢性病辦理“零流程”：即在本院住院的濂溪區(qū)醫(yī)?；颊撸鲈簳r經(jīng)管醫(yī)生初步評估后，符合辦理慢性病條件的，由醫(yī)院通過九江市醫(yī)療保障局微信公眾號、慢病待遇認定小程序完成門診慢性病待遇申請掌上辦理，從而實現(xiàn)患者零流程、免跑路，極大縮短辦事時間、提升就醫(yī)體驗。

通過實施慢性病辦理零流程，可以更好地滿足患者的需求，提高治療效果，減少因慢性病管理不善而引起的并發(fā)癥。九江市濂溪區(qū)人民醫(yī)院期待與廣大患者共同努力，共同維護和促進人民健康。