為進(jìn)一步提高審批效率,優(yōu)化營商環(huán)境,潯陽區(qū)行政審批局大力推廣電子證照運(yùn)用,持續(xù)深化電子證照數(shù)據(jù)共享,拓展電子證照應(yīng)用范圍,不斷推動(dòng)電子證照與“免證辦”“無證明城市”等業(yè)務(wù)深度融合,真正實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)事項(xiàng)政府部門核發(fā)的電子證照及其他電子材料免提交,提高企業(yè)、群眾業(yè)務(wù)辦理全流程數(shù)字化水平,切實(shí)提升企業(yè)、群眾辦事便利度、滿意度。自七月份大力推廣電子證照應(yīng)用以來,潯陽區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳已調(diào)用電子證照4700余次。
加強(qiáng)設(shè)施保障。為有效提升電子證照應(yīng)用率,在大廳窗口增設(shè)了9臺一體機(jī),其中潯陽區(qū)市場監(jiān)督管理局窗口5臺、不動(dòng)產(chǎn)窗口1臺、稅務(wù)窗口1臺、社保窗口1臺、就業(yè)創(chuàng)業(yè)窗口1臺,并組織專人對新設(shè)備的使用方法開展針對性指導(dǎo),為全面推廣電子證照提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施保障。
加大宣傳力度。為進(jìn)一步提升群眾對電子證照的了解,擴(kuò)大社會影響力,推動(dòng)提升電子證照應(yīng)用率,潯陽區(qū)行政審批局利用政務(wù)服務(wù)大廳顯示屏循環(huán)播放電子證照的使用方法和步驟,前臺與窗口人員積極引導(dǎo)企業(yè)、群眾在業(yè)務(wù)辦理過程中使用電子證照代替實(shí)體證件,讓群眾更好地體驗(yàn)、享受政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革帶來的便捷與舒心。
增設(shè)應(yīng)用場景。經(jīng)過多次研判、協(xié)商,在大廳服務(wù)窗口新增了5個(gè)電子證照應(yīng)用場景,讓企業(yè)、群眾在大廳辦理高頻業(yè)務(wù)時(shí),凡是能通過電子證照實(shí)現(xiàn)信息查詢、核驗(yàn)的,不再要求提供實(shí)體證照或紙質(zhì)復(fù)印件,讓越來越多電子證照走進(jìn)日常生活,給群眾真實(shí)可感的便利體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
下一步,潯陽區(qū)行政審批局將持續(xù)關(guān)注企業(yè)群眾辦事過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,進(jìn)一步推進(jìn)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及其應(yīng)用領(lǐng)域拓展,針對各項(xiàng)高頻事項(xiàng)搭建應(yīng)用場景,推動(dòng)電子證照從“可用”向“易用”“好用”轉(zhuǎn)變。未來,將與各街道合力推進(jìn)電子證照全面應(yīng)用,在各街道政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)應(yīng)用場景和設(shè)備,打通群眾辦事“最后一公里”,切實(shí)提高潯陽區(qū)政務(wù)服務(wù)與便民服務(wù)水平,助力政務(wù)服務(wù)高效化、便捷化發(fā)展。
(來源:潯陽區(qū)行政審批局)
編輯:方旬瑜
責(zé)編:鐘千惠
審核:朱靜
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