手機(jī)下單，護(hù)士上門(mén)！讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)家庭。
作為一種新型的醫(yī)療服務(wù)模型，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)送到患者家中，讓患者足不出戶(hù)即可享受到醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)，解決了高齡、不便出門(mén)的幼兒等人群的護(hù)理需求，提高了患者的生活質(zhì)量和幸福感。九江市婦幼保健院兒童保健部的護(hù)士們秉承著讓“愛(ài)”延續(xù)、滿(mǎn)足群眾多樣化健康服務(wù)需求的理念，用實(shí)際行動(dòng)提供方便。
無(wú)懼高溫
上門(mén)護(hù)理為新生兒護(hù)航
入伏以來(lái)，高溫橙色預(yù)警不斷來(lái)襲，持續(xù)的高溫炙烤著九江這座美麗的小城，剛出院3天的安安媽媽看著外面的烈日，心情異常煩悶：“安安的臍部有些出血，我們也有兩天沒(méi)敢給他洗澡了，聽(tīng)說(shuō)臍部要是洗澡感染了，搞不好有可能得敗血癥，可這么熱的天也不太方便去醫(yī)院，而且寶寶抵抗力這么弱，要是熱到中暑了可怎么辦呀？”寶媽眉頭微蹙，向剛下班回來(lái)的寶爸抱怨著。此時(shí)，寶爸突然想起出院時(shí)護(hù)士的叮囑，有需要可以在微信公眾號(hào)下單，預(yù)約新生兒上門(mén)護(hù)理服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)的九江市婦幼保健院新生兒科主管護(hù)師上門(mén)為寶寶提供一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，隨即寶媽便在手機(jī)下了訂單。
梅美護(hù)士在接到訂單提醒后，立刻便與安安媽媽取得聯(lián)系，約定上門(mén)護(hù)理的時(shí)間，在準(zhǔn)備好上門(mén)護(hù)理需要的物品后便在約定時(shí)間內(nèi)趕往安安家。
按照約定時(shí)間到達(dá)安安家后，梅美與安安媽媽進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹，手消毒后查看了安安的肚臍情況，細(xì)致地為安安進(jìn)行了臍部護(hù)理，新生兒臍帶快要脫落時(shí)，偶爾會(huì)出現(xiàn)臍部出血的情況，但是出血量比較少，是正常現(xiàn)象，媽媽不用過(guò)于擔(dān)心，可以使用碘伏局部涂抹進(jìn)行消毒處理，每天消毒兩到三次，日常注意避免反復(fù)摩擦，注意保持清潔干燥。梅美一邊輕柔地給寶寶擦拭臍周一邊向安安媽媽說(shuō)著，隨后梅美演示了如何幫寶寶洗澡，指導(dǎo)新生兒黃疸的居家護(hù)理知識(shí)，耐心地解答安安媽媽提出的新生兒護(hù)理的相關(guān)問(wèn)題。
隨后，護(hù)士耐心指導(dǎo)排氣操的動(dòng)作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)，手把手教會(huì)家長(zhǎng)給寶寶沐浴、臍帶的消毒護(hù)理、溢奶的處理、包尿不濕的要領(lǐng)等，以及如何因地制宜巧用尿不濕做簡(jiǎn)易帽子、特殊口水巾等。
安安媽媽激動(dòng)地說(shuō)：“真的太感謝梅美護(hù)士了，解了我們的燃眉之急，并且得到了專(zhuān)業(yè)的一對(duì)一指導(dǎo)，醫(yī)院能有這樣的平臺(tái)和服務(wù)，真是把我們放在了心上，應(yīng)該多推廣，讓更多需要的人得到幫助！”
上門(mén)服務(wù)解困境
愛(ài)心護(hù)理助康復(fù)
九江市婦幼保健院兒童保健部除了為新生兒提供溫馨的生活護(hù)理外，對(duì)其他年齡層次的小朋友也提供相應(yīng)的服務(wù)需求。
王小欽是一位年齡只有七歲的小朋友，7月份在九江市婦幼保健院兒外科做了一例包皮環(huán)切手術(shù)，術(shù)后需要換藥以便傷口恢復(fù)，但是家中只有一位年近七旬的爺爺，父母均在外地上班不在身邊，同時(shí)天氣過(guò)于炎熱，再加上家距離醫(yī)院較遠(yuǎn)，前往醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)傷口換藥對(duì)他們而言實(shí)屬難題。
了解到王先生一家的困境后，兒外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)決定派出經(jīng)驗(yàn)豐富的吳護(hù)士上門(mén)服務(wù)。接到訂單后，吳護(hù)士馬上與在外地的王先生電話(huà)聯(lián)系，了解了患兒的基本情況后，她備齊了物品，隨即出發(fā)趕往王先生家中。
王爺爺看到上門(mén)服務(wù)的護(hù)士，懸著的心終于放下了，熱淚盈眶地說(shuō)：“多虧了你們上門(mén)換藥，孩子父母都不在家，我都不知道怎么辦，害怕孩子因?yàn)椴荒芗皶r(shí)換藥導(dǎo)致傷口恢復(fù)不好，幸虧你們醫(yī)院可以上門(mén)服務(wù)，真是謝謝你們了！”
在其家中，吳護(hù)士首先評(píng)估了患兒的基本情況，并且進(jìn)行心理護(hù)理以解除患兒的恐懼、取得患兒的合作。吳護(hù)士對(duì)王小欽小朋友說(shuō)：“小朋友，給阿姨看下你的傷口，等下就給傷口換換藥，不要害怕，阿姨會(huì)輕輕的！”一個(gè)多小時(shí)后，結(jié)束了這次護(hù)理服務(wù)，臨走前護(hù)士跟患兒家屬進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)患兒飲食以及傷口用藥注意事項(xiàng)。王爺爺激動(dòng)地說(shuō)：“這么熱的天， 辛苦你們了，感謝你們的上門(mén)服務(wù)，省心省力，真是解決了我們的大難題。”
手機(jī)一點(diǎn) 護(hù)士到家
規(guī)范操作 為愛(ài)出發(fā)
歡迎使用“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”
為了確保市民朋友在家中就能享受到三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，九江市婦幼保健院嚴(yán)格挑選了一批具有五年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的骨干并具備護(hù)師及以上職稱(chēng)的護(hù)士，作為“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”出診護(hù)士，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，規(guī)范各種護(hù)理服務(wù)行為。
市民朋友只需關(guān)注“九江市婦幼保健院”微信公眾號(hào)，選擇“就醫(yī)服務(wù)—互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”，進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)護(hù)士上門(mén)服務(wù)哦。具體操作方式請(qǐng)點(diǎn)擊：在家就能預(yù)約護(hù)士上門(mén)服務(wù)！九江婦幼“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正式上線(xiàn)。
（來(lái)源：九江市婦幼保健院）
編輯：畢典夫
責(zé)編：曹玉婷
審核：楊春霞
