迎“五一”，廬山風(fēng)景區(qū)開(kāi)展五大文明促進(jìn)行動(dòng)
4月30日，廬山市正式啟動(dòng)“游客至上”景區(qū)“五大文明促進(jìn)行動(dòng)”，全面落實(shí)“感動(dòng)每一位游客”理念，推動(dòng)假期景區(qū)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
“五一”假期，廬山風(fēng)景區(qū)對(duì)標(biāo)文旅部下發(fā)的《文明旅游示范單位要求與評(píng)價(jià)》，提出開(kāi)展文明旅游促進(jìn)行動(dòng)、文明服務(wù)促進(jìn)行動(dòng)、文明出行促進(jìn)行動(dòng)、文明用餐促進(jìn)行動(dòng)、文明經(jīng)營(yíng)促進(jìn)行動(dòng)等五大文明促進(jìn)行動(dòng)。景區(qū)開(kāi)展“六員一體”全員服務(wù)培訓(xùn)，上千余名交通索道、旅游觀光車(chē)、文旅控股集團(tuán)一線工作人員統(tǒng)一著工作服裝，亮明職業(yè)、崗位、身份，溫馨服務(wù)游客?！凹偃掌陂g，我們身穿統(tǒng)一制服，用標(biāo)準(zhǔn)形象和規(guī)范的服務(wù)迎接五湖四海的游客。通過(guò)踐行五大文明行動(dòng)和觀光車(chē)的五心服務(wù)，讓游客度過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和的假期。”廬山旅游觀光車(chē)股份有限公司驗(yàn)票員陳帆說(shuō)。
同時(shí)，廬山風(fēng)景區(qū)強(qiáng)化旅游秩序管理，景區(qū)出租車(chē)首次實(shí)行“公車(chē)公營(yíng)”，如若違規(guī)經(jīng)舉報(bào)核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)500元。推行“7日無(wú)理由退款”和先行墊付機(jī)制；開(kāi)展旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法、交叉執(zhí)法辦案，發(fā)布旅游市場(chǎng)“紅黑名單”，引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
（胡曉山 九江日?qǐng)?bào)全媒記者 張新紅）
本原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)歸掌中九江（www.aromanila.com）所有，未經(jīng)書(shū)面授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載。
編輯：魏菲
責(zé)編：劉蕓
審核：許欽
