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市一醫(yī)院經(jīng)開(kāi)區(qū)院區(qū)一直以“做有品質(zhì)的醫(yī)療、做有溫度的醫(yī)者”為不懈努力的方向，在“兩改善兩提升”活動(dòng)中，不斷為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷，有溫度的就醫(yī)服務(wù)，接二連三收到患者朋友們送來(lái)的錦旗。

近期，家住城西港安置小區(qū)的江師傅兒子因外傷導(dǎo)致掌骨骨折，在市第一醫(yī)院經(jīng)開(kāi)區(qū)院區(qū)手足外科住院。當(dāng)兒子準(zhǔn)備手術(shù)治療的時(shí)候，在外出差的江師傅又突遭車禍，傷及小腿，在外地住院治療。

由于家中同時(shí)兩個(gè)人受傷住院，且分住兩地醫(yī)院，患者和家人承受的壓力及擔(dān)心可想而知。手足外科鄒東海醫(yī)師得知這一情況后，第一時(shí)間與江師傅取得聯(lián)系，幫忙將受傷的江師傅從外地轉(zhuǎn)至市一醫(yī)院經(jīng)開(kāi)區(qū)院區(qū)，當(dāng)天就與其兒子住進(jìn)同一病房，為他們提供了便利的條件。

隨后，江家兒子手術(shù)順利完成，父子倆在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心治療與護(hù)理下雙雙康復(fù)出院。江師傅一家對(duì)治療效果及服務(wù)都非常滿意，特送出寫有“醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛”的錦旗向手足外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)表示感謝。

一面錦旗是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的一份感謝，也是患者及家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)的肯定，更是給予醫(yī)務(wù)工作者最大的支持和激勵(lì)。市一醫(yī)院經(jīng)開(kāi)區(qū)院區(qū)將持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，把患者的肯定轉(zhuǎn)化為“醫(yī)”路前行的動(dòng)力，竭盡所能為百姓生命安全保駕護(hù)航。