湖口：“智慧法治”讓法律服務(wù)更便民
近年來(lái)，湖口縣大力推進(jìn)“智慧法治”建設(shè)，著力構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，集法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、法律培訓(xùn)、視頻會(huì)見(jiàn)等多功能于一體的公共法律服務(wù)體系，以三大法律服務(wù)平臺(tái)為支撐，打通為民服務(wù)“最后一公里”。
——
搭建“一站式”法律服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)更周到。在湖口縣公共法律服務(wù)中心，配置公共法律服務(wù)智能終端，引入人工智能現(xiàn)代信息技術(shù)，為群眾提供智能問(wèn)答、智慧引導(dǎo)、自助服務(wù)以及基于裁判文書(shū)大數(shù)據(jù)的法律咨詢服務(wù)，還可智能分析用戶服務(wù)訴求，精準(zhǔn)匹配和推薦用戶需要的法律服務(wù)。截至目前，共為群眾提供各種法律服務(wù)2000余人次。
搭建“可視性”法律服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)更高效。湖口縣司法局大力推動(dòng)遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺(tái)建設(shè)，投入30余萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，依托該平臺(tái)使偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾在“家門(mén)口”就能享受便捷高效、精準(zhǔn)普惠、直觀可視的法律服務(wù)，最大限度滿足群眾需求。截至目前，共為群眾提供遠(yuǎn)程法律服務(wù)108次，其中遠(yuǎn)程法律咨詢94次，法律援助7次，遠(yuǎn)程公證咨詢6次，遠(yuǎn)程人民調(diào)解1次。2023年12月，湖口縣遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”建設(shè)被評(píng)為2023年全省數(shù)字鄉(xiāng)村創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)秀案例。
搭建“可移動(dòng)”法律服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)更便捷。湖口縣在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分偏遠(yuǎn)村（社區(qū)）配備了“法務(wù)助手”——互聯(lián)網(wǎng)+智能服務(wù)終端，為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾提供了“可移動(dòng)”的法律服務(wù)。該終端具有操作簡(jiǎn)單、攜帶方便的特點(diǎn)，可提供包括全國(guó)各地律師在線視頻咨詢、法律文書(shū)模板制作、法律法規(guī)查詢、普法案例學(xué)習(xí)以及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)查詢等多項(xiàng)法律服務(wù)，累計(jì)向群眾提供法律服務(wù)4000余人次。如今，法務(wù)助手不僅成為幫助群眾解決實(shí)際法律難題的好幫手，更成為了各地培養(yǎng)“法律明白人”參與基層社會(huì)治理的重要途徑。
下一步，湖口縣將充分運(yùn)用三大法律服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建起多功能于一體的公共法律服務(wù)體系，推進(jìn)普法、執(zhí)法和法律援助“多向發(fā)力”，有力提升法治為民服務(wù)效能，為法治湖口提供更有力的“智慧”支撐。
（王林華 九江日?qǐng)?bào)全媒記者 朱曦薇 文/攝）
本原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)歸掌中九江（www.aromanila.com）所有，未經(jīng)書(shū)面授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載。
編輯：魏菲
責(zé)編：許欽
審核：楊春霞
