近期,九江市第一人民醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)大提升”,提倡“微笑、輕聲、上迎”服務(wù),號(hào)召舉全院之力服務(wù)患者,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。全院行政職能部門人員踴躍報(bào)名,主動(dòng)投身為民服務(wù)一線,成為一名光榮的志愿者。他/她們活躍在醫(yī)院各個(gè)角落,或?yàn)槿罕娭敢\?,或幫助就醫(yī)掛號(hào),在每個(gè)有需要的地方,總能看到志愿者忙碌的身影,一抹抹“志愿紅”,成為新春里最亮的顏色,讓市民群眾感受到暖心放心。
此前,1月1日醫(yī)院出臺(tái)車輛管理新規(guī)定,活水院區(qū)停車位全部讓給就醫(yī)群眾使用,大力擴(kuò)充車位容量,極大緩解了群眾停車難問題,現(xiàn)在即便就醫(yī)高峰車輛也可以快速入院。就醫(yī)路暢通了,前來求醫(yī)問藥的群眾明顯增加,特別是春節(jié)后,前來門診和住院部就醫(yī)的人數(shù)迅速增加。
為了高質(zhì)量保障好群眾就醫(yī),改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),醫(yī)院號(hào)召年齡在40歲以下的職能科室工作人員在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)投身志愿服務(wù)。一直以來,九江市第一人民醫(yī)院就有著積極開展志愿服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),在門診、急診等區(qū)域設(shè)置了志愿服務(wù)崗位。實(shí)施服務(wù)提升后,由原來的6個(gè)志愿服務(wù)崗增加至30個(gè)志愿服務(wù)崗,大大充實(shí)了醫(yī)院志愿服務(wù)力量,成為一道道靚麗的紅色風(fēng)景。
接下來,醫(yī)院還將持續(xù)深化“服務(wù)大提升”,大力開展“質(zhì)量大提升”,展現(xiàn)龍頭醫(yī)院應(yīng)有擔(dān)當(dāng),為加快打造“三個(gè)區(qū)域中心”、建設(shè)“一個(gè)美好家園”,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市貢獻(xiàn)活水力量。
(來源:九江市第一人民醫(yī)院)
編輯:畢典夫
責(zé)編:曹玉婷
審核:姜月平
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