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春節(jié)假期剛過，九江學(xué)院附屬口腔醫(yī)院迎來節(jié)后就診高峰，門診就診人次創(chuàng)歷史新高。醫(yī)院多措并舉應(yīng)對就診高峰，全力保障患者口腔健康。

志愿者身穿紅色馬甲，在門診大廳、自助機、候診區(qū)等地，為患者提供服務(wù)，維持門診秩序，耐心解答疑惑，指引患者就醫(yī)、檢查、取藥等，優(yōu)化就醫(yī)通道，提高患者滿意度?！熬沤瓕W(xué)院附屬口腔醫(yī)院就診環(huán)境非常不錯，進(jìn)門處的志愿者、導(dǎo)診臺的護(hù)士都很有耐心。雖然看病的人很多，但是到哪兒都有工作人員指引，醫(yī)生的技術(shù)也很好，我這是第三次來附屬口腔醫(yī)院了，體驗很好。”市民陳女士在口腔門診做完第三次根管治療后，對醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)贊不絕口。

在口腔內(nèi)科、口腔頜面外科、口腔正畸科、口腔修復(fù)科等臨床科室，醫(yī)生忙著為前來就診的患者細(xì)心治療。頜面外科主任翟幼文說，因為節(jié)假日期間不健康的飲食習(xí)慣導(dǎo)致牙齦發(fā)炎、牙齒咬崩的患者很多，外科一天有近百人等待就診，為滿足患者就醫(yī)需求，醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常加班加點服務(wù)患者，確保治療檢查當(dāng)日完成。

據(jù)了解，作為公立口腔?？漆t(yī)院，該院常年實施無假日門診和24小時急診值班，春節(jié)期間對醫(yī)護(hù)人員精細(xì)排班，實行一線及二線值班制，及時處理各類口腔疾患，全力保障群眾口腔健康。

為了應(yīng)對近期的門診高峰和冰凍雨雪天氣，九江學(xué)院附屬口腔醫(yī)院推出了一系列貼心服務(wù)。如保安和志愿者在門診加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)解決安全隱患，確?；颊甙踩行蚓驮\；提前到崗開門，讓患者能盡早進(jìn)入醫(yī)院候診；及時鏟雪除冰，在醫(yī)院前后門鋪設(shè)防滑草墊，把服務(wù)落到實處。