扎根崗位 ?書(shū)寫(xiě)巾幗別樣風(fēng)采—記農(nóng)行九江武寧支行內(nèi)勤行長(zhǎng)涂賢菊
干練的馬尾，整潔的西裝，自信的微笑，熱情的服務(wù)……走進(jìn)農(nóng)行九江武寧支行營(yíng)業(yè)部，總能在柜臺(tái)后發(fā)現(xiàn)內(nèi)勤行長(zhǎng)涂賢菊的身影，網(wǎng)點(diǎn)的同事和來(lái)往的客戶(hù)總是親切地稱(chēng)呼她“涂涂”。她始終秉承對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，秉承“日事日畢”，案無(wú)積卷。
去年的農(nóng)歷臘月二十七，營(yíng)業(yè)部客流量激增，廳堂爆滿(mǎn)，網(wǎng)點(diǎn)員工滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，涂主管從早7點(diǎn)一直忙到晚上7點(diǎn)下班。等送走最后一位客戶(hù)，接走頭寸，簽退系統(tǒng)，檢查關(guān)閉所有電源，正準(zhǔn)備下班時(shí)，大廳里響起網(wǎng)點(diǎn)副主任齊琪的聲音：涂涂，我們一起去給客戶(hù)辦個(gè)收款碼吧，他新開(kāi)業(yè)的！沒(méi)有一絲猶豫地回答：“好”。兩人布防好營(yíng)業(yè)廳，剛開(kāi)車(chē)出大門(mén)，轟！左邊路口橫出了一輛小車(chē)，將駕駛的后車(chē)門(mén)撞了個(gè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，頭部重重地磕在了車(chē)窗玻璃上……處理好交通事故，齊主任問(wèn)涂主管，咱們還去么？望著早已升起的月光，看向遠(yuǎn)處的萬(wàn)家燈火，兩人異口同聲堅(jiān)定地回答：去！客戶(hù)的事再小也是大事。為了不影響工作，直到第二天下班，才在網(wǎng)點(diǎn)同事的勸說(shuō)下前往醫(yī)院檢查、拍片。
“春天行動(dòng)”期間，為了讓客戶(hù)少等待一分鐘，她一如既往地堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，忙到廢寢忘食，這是家常便飯。新春佳節(jié)來(lái)臨，她主動(dòng)排班4天，讓新婚的副主管能夠安心回去過(guò)年，大年初八凌晨4點(diǎn)，當(dāng)?shù)弥k主管家里有白事不能正常上班，她又主動(dòng)放棄團(tuán)圓，從南昌驅(qū)車(chē)趕回網(wǎng)點(diǎn)上班。她總說(shuō)，自己就是單位的一顆螺絲釘，哪里需要哪里“鉆”。憑著又“鉆”又“拼”的精神，用自己的專(zhuān)業(yè)與執(zhí)著、拼搏與激情，為“春天行動(dòng)”畫(huà)上濃墨重彩的一筆，憑著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感，詮釋了職業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同時(shí)也為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。
愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)佳績(jī)，平凡崗位育新才?！巴客俊痹谟脤?shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊的人，感染更多的青年員工在崗位上發(fā)光發(fā)熱。相信通過(guò)這種帶動(dòng)，農(nóng)行九江分行將會(huì)更加團(tuán)結(jié)、更加高效地為客戶(hù)服務(wù)。
（來(lái)源：農(nóng)業(yè)銀行九江分行）
編輯：畢典夫
責(zé)編：呂亦凡
審核：姜月平
