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為全面貫徹醫(yī)院“服務(wù)大提升”行動，進一步推動和深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，九江市第一人民醫(yī)院血液內(nèi)科二病區(qū)護理單元針對急診入院患者免費提供“愛心方便包”。包內(nèi)有毛巾、牙膏、牙刷、肥皂、衛(wèi)生紙等物品，方便就醫(yī)患者使用。

急診入院的患者大都就醫(yī)匆忙，來不及準備生活物品。血液內(nèi)科二病區(qū)護士們想到開患教會時準備的生活用品小禮物還剩下了一些，便做成“愛心方便包”，提供給有需要的患者。既為患者提供了方便，也能讓患者感受到血液護理團隊溫暖的服務(wù)。

“愛心方便包”只是一個小小的舉措，但體現(xiàn)出血液護理團隊始終秉持“患者至上，真誠關(guān)愛”“細節(jié)雖小，關(guān)懷盡顯”的服務(wù)理念。

換位思考，想患者所想，急患者所急，不斷提高患者就醫(yī)體驗感和滿意度。在未來的工作中，血液科護理團隊將繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、可信賴的護理服務(wù)，為推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻。