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老年助餐服務(wù)既是老年人關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，也是關(guān)乎千家萬戶的“民生大事”。

　　老年助餐服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要黨員群眾、單位、組織等共同參與才能全方位解決問題。為積極推進(jìn)老年助餐服務(wù)行動(dòng)，市政協(xié)委員何南石、張勁、宋美云等在前期走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，姚家洼社區(qū)為城中老舊社區(qū)，居住著眾多老年人，老人子女日常忙于工作，無法在身邊照料，部分老年人對一日三餐的采購、制作力不從心，一些獨(dú)居老人更是“心有余而力不足”。前不久，他們牽頭倡議，聯(lián)動(dòng)九江市社會(huì)組織培育發(fā)展創(chuàng)新基地、九江市慈善總會(huì)、九江市眾愛社會(huì)工作服務(wù)中心、九江市義工聯(lián)合會(huì)、九江市善益志愿者協(xié)會(huì)、潯陽義工聯(lián)、人民路街道社工站等八家社會(huì)組織及單位共建“睦鄰益家”互助共享公益幸福食堂，解決轄區(qū)內(nèi)老年人“吃飯難”問題。

　　姚家洼社區(qū)的幸福食堂，就是采取“社工+慈善+志愿”服務(wù)模式，以多元主體參與社區(qū)治理的嘗試，它探索了助餐服務(wù)的可持續(xù)性，進(jìn)一步擴(kuò)大了養(yǎng)老服務(wù)供給，極大提升了我市老舊城區(qū)老年人的幸福感、獲得感。

熱氣騰騰的飯菜端到老人手中。

　　為辦好“小食堂”，服務(wù)“大民生”，我市慈善公益社會(huì)組織主動(dòng)對接社區(qū)，圍繞轄區(qū)老年人用餐需求進(jìn)行協(xié)商確定，綜合考慮就餐需求、服務(wù)半徑等因素，最終在人民路街道民政服務(wù)站設(shè)立社區(qū)老年助餐點(diǎn)，居民可根據(jù)需求選擇堂食或送餐服務(wù)。

　　潯陽區(qū)民政局、人民路街道及社區(qū)對場地進(jìn)行裝修，購買餐車、餐具、廚具、冰箱、桌椅等物品，并對庭院進(jìn)行硬化、圍墻粉刷等，提供良好用餐環(huán)境。根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)，實(shí)行提前用餐預(yù)約制，按免費(fèi)、5元、8元、10元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn)，每天提供35份午餐。同時(shí)，八家共建社會(huì)組織主動(dòng)購買鍋碗瓢盆，又制作了助餐相關(guān)的制度、招牌，還依托慈善組織，成立社區(qū)幸福食堂公益基金，以“99公益日”為契機(jī)，線上線下多途徑募捐善款。不少在食堂就餐老人的子女和周邊社區(qū)居民自發(fā)為食堂捐贈(zèng)大米、食用油、蔬菜、豬肉等食材。

　　前來就餐的胡阿姨說：“我今年81歲，收入不高，一個(gè)人住，自己做飯很麻煩，5元錢的午餐解決了我的大問題！”

老人在用餐。

為讓幸福食堂能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，慈善社會(huì)組織與共建單位簽訂了共建協(xié)議、制定了共建公約，實(shí)現(xiàn)民主管理，他們聯(lián)合成立了幸福食堂管理委員會(huì)，協(xié)商確定菜譜及活動(dòng)清單，設(shè)置志愿服務(wù)積分兌換制度，開展季度服務(wù)表彰，定期公開財(cái)務(wù)，志愿者每天輪流排班做飯、打掃衛(wèi)生等，不僅分工明確，還較好激發(fā)了志愿服務(wù)熱情，帶動(dòng)了轄區(qū)居民參與的積極性，為志愿服務(wù)持續(xù)“造血”，形成助力食堂發(fā)展的良性循環(huán)。

　　目前，該幸福食堂惠及用餐老人2190人次，出動(dòng)志愿者187人次。除提供日常用餐服務(wù)，社工和志愿者還開展入戶探訪、陪伴以及手工、健康講座、合唱等活動(dòng)。88歲獨(dú)居老人王婆婆因身體不適需要去醫(yī)院，4個(gè)子女均在外務(wù)工，因在食堂感受到社工及志愿者服務(wù)的溫馨，王婆婆聯(lián)系上了社工，在社工的陪同下前往醫(yī)院?！案兄x你們，我媽媽在食堂吃得很好，口味適合老年人，我中午不用來回跑了，為你們點(diǎn)贊。”游阿姨的子女連聲向社工和志愿者們道謝。