自主題教育開展以來,廬山市積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“同權(quán)同辦”改革,旨在提高政務(wù)服務(wù)效率,優(yōu)化營商環(huán)境,切實增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感和幸福感。
廬山市深入貫徹落實主題教育要求,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將政務(wù)服務(wù)“同權(quán)同辦”改革作為提升服務(wù)群眾能力的重要舉措。通過創(chuàng)新服務(wù)“同權(quán)同辦”模式,實現(xiàn)市、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)的一體化,讓群眾在任何一個層級都能享受到相同的服務(wù)和權(quán)益保障。這種改革模式不僅提高了政務(wù)服務(wù)效率,縮短了辦事時間,還增強(qiáng)了群眾的獲得感和滿足感。該市加強(qiáng)窗口建設(shè),實現(xiàn)“一站式”全流程服務(wù),將各類服務(wù)事項集中到“一窗服務(wù)”,簡化辦事流程,提高辦事效率;加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,優(yōu)化了營商環(huán)境和旅游體驗。
在主題教育的實踐中,廬山市積極推廣數(shù)智技術(shù),利用線上平臺和自助服務(wù)設(shè)備為群眾提供更加便捷的服務(wù)。通過推廣應(yīng)用江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“贛服通”廬山分廳、“惠企通”等平臺,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的目標(biāo)。部署自助服務(wù)設(shè)備,為群眾提供更加便捷的服務(wù)體驗。群眾辦事更加便捷高效,獲得感和幸福感不斷提升。廬山市將繼續(xù)深化主題教育成果,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系,深入探索創(chuàng)新服務(wù)模式和數(shù)智技術(shù)應(yīng)用,為群眾提供更加智能化、高效化的政務(wù)服務(wù)體驗。
(九江日報全媒記者 汪東平 吳金陽)
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