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主要做法

生命活水·晨露獎(jiǎng)

為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，進(jìn)一步落實(shí)《江西省落實(shí)進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃方案（2023-2025年）》《九江市衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展“兩改善兩提升”工作實(shí)施方案（2023-2025年）》等文件精神，九江市第一人民醫(yī)院聚焦改善就醫(yī)體驗(yàn)、改善護(hù)理服務(wù)、全面提升醫(yī)療質(zhì)量、提升臨床?？颇芰Φ人捻?xiàng)任務(wù)，開展以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的改善護(hù)理服務(wù)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。

一、革故鼎新，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)

（一）推陳出新，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一步都重起來

（二）起而行之，讓方便患者的每一步活起來

二、強(qiáng)基固本，提升護(hù)理?？瀑|(zhì)量

（一）肩負(fù)“風(fēng)雨無阻”的擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮引領(lǐng)帶頭作用

（二）履行“事事落實(shí)”的責(zé)任，提供精準(zhǔn)?？品?wù)

（三）堅(jiān)守“倍道兼行”的信念，加強(qiáng)?？迫瞬沤ㄔO(shè)

三、創(chuàng)新模式，延續(xù)服務(wù)延伸關(guān)愛

（一）聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”，下好“先手棋”

（二）聚焦“延伸服務(wù)”，打好“組合拳”

（三）聚焦“信息化改革”，用好“連環(huán)招”

四、關(guān)愛蹄疾步，行穩(wěn)致遠(yuǎn)

（一）強(qiáng)化制度管理，傾斜一線夜班崗位

（二）加大保障力度，傾聽一線真呼聲

取得的成效

生命活水·晨露獎(jiǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)＋居家護(hù)理”服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)一頭連著“需求”，一頭連著“供給”，精準(zhǔn)對(duì)接和滿足百姓多層次、多樣化、個(gè)性化的護(hù)理需求，為出院患者、高齡或患病行動(dòng)不便等特殊人群提供居家護(hù)理服務(wù)，讓群眾有了“醫(yī)”靠。延伸護(hù)理是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念的創(chuàng)新拓展，在疾病防治中有著重要作用，為加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)解決患者最關(guān)心的、最需要解決的問題，從根本上提高社會(huì)滿意度，長期開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理上門服務(wù)”，建立了一系列優(yōu)化護(hù)理服務(wù)機(jī)制，拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)。

護(hù)理部

護(hù)理部是市一醫(yī)院一支綜合素質(zhì)高，技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)熱情、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)有人員15人，全部是女職工。其中護(hù)理部主任1人，副主任2人，科護(hù)士長5人，護(hù)理部干事7人，護(hù)理部作為院領(lǐng)導(dǎo)與臨床護(hù)理人員的紐帶，起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮，協(xié)調(diào)、醫(yī)院的護(hù)理行政、護(hù)理人力資源和護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理業(yè)務(wù)、行政管理、在職教育、科學(xué)研究等工作。護(hù)理部以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作理念，把追求社會(huì)效益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。

-   生命活水  始于1893   -